L’absence de son signifie généralement qu’Audikast ne reçoit pas de signal audio valide du téléviseur, que les écouteurs ne sont pas connectés ou que le volume est trop faible.
Vérifier le signal audio du téléviseur
Audikast peut ne pas recevoir de son si le câble audio est mal branché, si la mauvaise sortie audio du téléviseur est utilisée ou si le format audio du téléviseur est incompatible.
Allumez votre téléviseur et lancez un programme avec du son. Vérifiez le voyant du signal audio sur Audikast.
Signal audio valide. Passez à l’étape 2.
Aucun signal audio valide. Suivez les vérifications ci-dessous.
Si le voyant blanc clignote, vérifiez votre connexion audio
- Rebranchez fermement le câble audio à votre téléviseur et à Audikast.
- Vérifiez que le câble est connecté à la bonne sortie audio du téléviseur.
- Vérifiez les paramètres correspondant à votre connexion ci-dessous.
- Relancez le son du téléviseur et vérifiez que le voyant blanc est fixe.
Réglez la sortie audio numérique de votre téléviseur sur PCM.
Trouver les paramètres PCM de votre téléviseurConnectez le câble au port Headphone / Audio Out du téléviseur et augmentez le volume du téléviseur.
Vérifier la connexion des écouteurs
Vos écouteurs ne sont peut-être pas associés à Audikast ou sont encore connectés à un autre appareil Bluetooth.
Vérifiez le voyant de connexion des écouteurs Bluetooth sur Audikast.
Écouteurs connectés. Passez à l’étape 3.
Mode d’association. Suivez les étapes ci-dessous.
Si les voyants rouge et bleu clignotent, reconnectez vos écouteurs
- Désactivez le Bluetooth sur les appareils à proximité précédemment connectés à vos écouteurs.
- Mettez vos écouteurs en mode d’association.
- Maintenez le bouton d’association correspondant des écouteurs sur Audikast pendant environ 5 secondes.
- Gardez les deux appareils à proximité et attendez que le voyant bleu soit fixe.
Vérifier le volume
Même lorsqu’Audikast reçoit le signal audio et que les écouteurs sont connectés, un volume faible ou des écouteurs en mode silencieux peuvent vous empêcher d’entendre le son.
- Vérifiez que vos écouteurs ne sont pas en mode silencieux.
- Augmentez le volume des écouteurs.
- Si vous utilisez une connexion AUX, augmentez le volume du téléviseur ou de la source audio.
- Relancez le son du téléviseur et testez le son.
Toujours aucun son ? Effectuez ces dernières vérifications
- Rebranchez le câble audio : Débranchez et rebranchez les deux extrémités. Essayez un autre câble compatible si nécessaire.
- Le son s’est soudainement arrêté : Si vous utilisez une connexion optique, vérifiez que le format audio numérique du téléviseur est toujours réglé sur PCM.
- Aucun son uniquement dans les applications de streaming ou avec le décodeur : Réglez le format audio du téléviseur ou de l’appareil de streaming sur PCM ou Stéréo, lorsque cette option est disponible. Comment régler le format PCM pour les appareils de streaming / décodeurs
Vous avez encore besoin d’aide ?
Indiquez-nous les modèles de votre téléviseur et de vos écouteurs, précisez si vous utilisez une connexion optique ou AUX, ainsi que les couleurs des voyants du signal audio et du Bluetooth sur Audikast.
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