Avantree Émetteur : Résoudre le décalage audio – Avantree Support - French

Un support à faible latence est nécessaire sur les deux appareils

Pour un délai audio le plus faible possible, votre émetteur Avantree et vos écouteurs ou casques doivent tous deux prendre en charge une technologie Bluetooth à faible latence compatible. Si vos écouteurs utilisent uniquement l'audio Bluetooth standard, un certain délai est à prévoir.

Vérification rapide

Essayez d'abord ces vérifications rapides. Elles résolvent les causes les plus courantes du décalage audio.

1Vérifiez vos écouteurs

Confirmez que vos écouteurs ou casques prennent en charge une technologie Bluetooth à faible latence compatible.

Que dois-je rechercher ?

Recherchez aptX Adaptive, aptX Low Latency ou Auracast dans les spécifications des écouteurs.
Si vos écouteurs ne prennent en charge que SBC ou AAC standard, un certain délai audio est à prévoir.

2Vérifiez l'indicateur de l'émetteur

Vérifiez la LED ou l'affichage de votre émetteur Avantree pour voir quelle connexion Bluetooth est utilisée.

Vérifiez la connexion

Recherchez un indicateur de faible latence tel que aptX Adaptive, aptX Low Latency ou Auracast.

L'indicateur exact dépend du modèle de votre émetteur.

3Rapprochez les appareils

Gardez vos écouteurs près de l'émetteur et réduisez les interférences sans fil à proximité.

ESSAYEZ CECI

Rapprochez les appareils

Gardez les écouteurs près de l'émetteur pendant les tests.

ESSAYEZ AUSSI

Réduisez les interférences

Éloignez-vous des routeurs Wi-Fi et des autres appareils Bluetooth actifs.

4Réappairez les appareils

Si vos écouteurs prennent en charge l'audio à faible latence mais que la bonne connexion n'apparaît pas, réappairez les appareils.

Avant de réappairer

Déconnectez les écouteurs des autres appareils Bluetooth.
Mettez à la fois les écouteurs et l'émetteur en mode appairage, puis reconnectez-les.

Pourquoi cela se produit

Le décalage audio provient généralement de la compatibilité Bluetooth, du type de connexion, ou des interférences sans fil.

! Les écouteurs ne supportent pas la faible latence

L'émetteur ne peut pas supprimer le délai Bluetooth à lui seul. Vos écouteurs ou casques doivent également prendre en charge une technologie à faible latence compatible.

! Les appareils utilisent un codec standard

Si la connexion utilise SBC ou AAC standard au lieu d'une option compatible à faible latence, vous pouvez remarquer un décalage entre l'image et le son.

! Les écouteurs ne sont pas compatibles

Certains écouteurs et casques tiers ne prennent pas en charge la technologie à faible latence utilisée par l'émetteur. Dans ce cas, la limitation vient de l'appareil récepteur.

! Interférences sans fil

Les routeurs Wi-Fi, les appareils Bluetooth à proximité et les distances plus longues peuvent affecter la connexion et augmenter le délai audio.

Conseil

Lors du choix d'écouteurs ou casques pour votre émetteur Avantree, vérifiez leurs spécifications pour une technologie Bluetooth à faible latence compatible.

Recherchez aptX Adaptive, aptX Low Latency ou Auracast.
Le simple support Bluetooth ne garantit pas un audio à faible latence.
Si vos écouteurs ne prennent en charge que l'audio Bluetooth standard, un certain délai peut encore être perceptible.

Ça ne fonctionne toujours pas ?

Contactez le support Avantree en incluant les deux noms de modèles :

Le modèle exact de votre émetteur Avantree
Le modèle exact de vos écouteurs / casques

Fournir les deux noms de modèles nous aide à vous donner plus rapidement les étapes correctes d'appairage et de compatibilité.

✉ support@avantree.com