Shift - Solucionar la falta de sonido

Antes de comenzar: La falta de sonido puede deberse a que los canales de los auriculares no coinciden, a una configuración de audio incorrecta del televisor o a un cable suelto. Enciende el transmisor y los auriculares Shift, y luego reproduce un canal de televisión o un video con sonido.

Paso 1 – Comprueba la conexión de los auriculares

Comprueba las luces de los canales en los auriculares y el transmisor. Ambos deben mostrar el mismo color fijo.

Paso 2 – Comprueba la señal y la configuración de audio del televisor

Reproduce el audio del televisor y comprueba el indicador de señal de audio AUX / OPT del transmisor.

Selecciona el tipo de conexión de tu televisor y sigue las instrucciones correspondientes.

Paso 3 – Comprueba las conexiones y el volumen, y reinicia

1. Comprueba la conexión del cable:

   Asegúrate de que el cable esté conectado firmemente al televisor y al puerto de entrada correcto del transmisor.

   Cable óptico

   Conéctalo a la ENTRADA ÓPTICA DEL TELEVISOR del transmisor.

   Cable AUX

   Conéctalo a la ENTRADA AUX DEL TELEVISOR del transmisor.

2. Aumenta el volumen de los auriculares.
3. Pulsa una vez el botón Silenciar/activar sonido de los auriculares para asegurarte de que no estén silenciados.
4. Prueba otro canal de televisión u otro video.
5. Prueba con un cable de audio NUEVO del mismo tipo.
6. ¿Sigues sin sonido? Apaga el transmisor y los auriculares, vuelve a conectar el cable de audio y luego enciende el transmisor seguido de los auriculares. Asegúrate de que ambos indicadores de canal muestren el mismo color fijo y vuelve a hacer la prueba.

¿Sigues sin sonido?

Indícanos el modelo de tu televisor, el tipo de conexión, los colores de los canales de los auriculares y del transmisor, y si el indicador AUX/OPT está fijo o parpadeando.