Crescendo 3D - Solucionar la falta de sonido

Antes de comenzar: La falta de sonido puede deberse a unos auriculares desconectados, una configuración de audio incorrecta del televisor o un cable suelto. Enciende el transmisor y los auriculares Crescendo 3D y, a continuación, reproduce un programa de TV o vídeo con sonido.

Paso 1 – Comprueba la conexión de los auriculares

1. Coloca el interruptor de modo de los auriculares en TV/BASE, no en Bluetooth/Phone.
2. Mantén los auriculares cerca del transmisor y comprueba el LED de los auriculares.

Paso 2 – Comprueba la señal de audio y la configuración

Reproduce el audio del televisor y comprueba la luz de Señal de audio del transmisor.

Elige el tipo de conexión de tu televisor y sigue las instrucciones correspondientes.

Paso 3 – Comprueba las conexiones y el volumen, y reinicia

1. Comprueba la conexión del cable:

   Asegúrate de que el cable esté conectado firmemente al puerto de entrada correcto del transmisor:

   • Óptico: Conéctalo al puerto OPT IN.
   • HDMI ARC: Conéctalo al puerto HDMI ARC 1.
   • AUX: Conéctalo al puerto AUX IN.
2. Comprueba SELECT INPUT: Elige HDMI ARC 1, OPT/AUX según el cable que utilices.
3. Sube el volumen de los auriculares y asegúrate de que el televisor no esté silenciado.
4. Prueba con un cable de audio nuevo del mismo tipo.
5. ¿Sigues sin escuchar sonido? Reinicia el transmisor, los auriculares y el televisor y vuelve a probar.

¿Sigues sin escuchar sonido?

Indícanos el modelo de tu televisor, el tipo de conexión y el estado de los LED del transmisor y los auriculares.