Harmony A1 - Actualización del firmware / DFU – Avantree Support - Spanish

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Harmony A1 – Actualización del firmware / DFU

Actualice su sistema Harmony A1 para recibir las funciones, mejoras y correcciones más recientes.

Importante: Actualice todas las partes de su sistema:

Cada altavoz Harmony A1
Transmisor Oasis Aura / Harmony

Antes de comenzar

Use una computadora Windows o Mac.
Use el cable de datos USB-C gris incluido.
Mantenga el dispositivo conectado hasta que se complete la actualización.

Use un cable de datos: Un cable USB-C que solo sirve para cargar puede cargar el dispositivo, pero no permitirá que Firmware Updater lo encuentre.

Paso 1 – Descargar Firmware Updater

Abra la página de actualización del firmware de Harmony A1 que aparece a continuación.
Descargue e instale Avantree Firmware Updater en su computadora Windows o Mac.
Abra Firmware Updater.

Abrir la guía de actualización del firmware de Harmony A1

Paso 2 – Actualizar cada altavoz Harmony A1

Conecte un altavoz Harmony A1 directamente a su computadora con el cable de datos USB-C gris.
En Firmware Updater, seleccione el altavoz detectado.
Seleccione la versión de firmware más reciente disponible.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla hasta que se complete la actualización.

Si tiene más de un altavoz, actualice un altavoz a la vez.

Guía en video

Paso 3 – Actualizar el transmisor

Desconecte el altavoz después de que se complete su actualización.
Conecte el transmisor Oasis Aura / Harmony directamente a su computadora con el cable de datos USB-C gris.
En Firmware Updater, seleccione el transmisor detectado.
Seleccione la versión de firmware más reciente disponible.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla hasta que se complete la actualización.

Guía en video

Paso 4 – Restablecer y probar el sistema

Después de actualizar todos los altavoces y el transmisor, restablezca el sistema Harmony A1.
Vuelva a conectar el sistema y pruébelo normalmente.

Abrir la guía para restablecer Harmony A1 a los valores de fábrica

Importante: No desconecte el cable USB ni cierre Firmware Updater mientras haya una actualización en curso.

¿Algo no parece correcto?

Firmware Updater no detecta el dispositivo

Asegúrese de usar el cable USB-C gris de datos incluido.
Pruebe otro puerto USB de su computadora.
Cierre y vuelva a abrir Firmware Updater; después, vuelva a conectar el dispositivo.

Solo se actualizó una parte del sistema

Actualice cada altavoz Harmony A1 y el transmisor Oasis Aura / Harmony. Seleccione la versión más reciente disponible para cada dispositivo, luego restablezca el sistema y vuelva a probarlo.

¿Necesita más ayuda con Harmony A1?

Consulte todas las guías de configuración y solución de problemas de Harmony A1.

Ver soporte de Harmony A1

¿Todavía necesita ayuda?

Comuníquese con el servicio de asistencia de Avantree para obtener ayuda adicional.

Contactar al servicio de asistencia de Avantree