Harmony A1: el audio se corta al usar un teléfono

AUDIO DEL TELÉFONO

Si el audio del teléfono se corta, normalmente se debe a la distancia o a interferencias inalámbricas.

Paso 1: acerca el teléfono

Acerca el teléfono al transmisor Harmony.
Mantén el teléfono a menos de 15 m / 50 pies del transmisor.

Las paredes, los muebles y las personas pueden reducir el alcance de Bluetooth. Para realizar la prueba, coloca el teléfono y el transmisor en la misma habitación.

Paso 2: aléjalo de los dispositivos inalámbricos

Aleja el transmisor de los routers Wi-Fi, microondas y otros dispositivos inalámbricos cercanos.
Mantén el transmisor y el router separados al menos 1 metro / 3 pies.

Bluetooth y Wi-Fi pueden utilizar la misma banda inalámbrica. Separar los dispositivos puede hacer que el audio sea más estable.

Paso 3: desconecta otros dispositivos de audio Bluetooth

Apaga los auriculares, altavoces y dispositivos de audio Bluetooth cercanos que no estés utilizando.
Asegúrate de que el teléfono esté conectado únicamente al transmisor Harmony durante la prueba.

Paso 4: reinicia y vuelve a probar

Apaga el transmisor Harmony.
Desactiva Bluetooth y vuelve a activarlo en el teléfono.
Vuelve a encender el transmisor y conecta de nuevo el teléfono.
Reproduce audio y vuelve a probar mientras el teléfono esté cerca.

Para obtener la conexión más estable

Si el dispositivo fuente tiene una salida de audio, utiliza un cable óptico o AUX en lugar de Bluetooth. Una conexión por cable puede ser más estable que Bluetooth cuando hay muchas interferencias inalámbricas.

¿Algo no parece correcto?

El audio todavía se corta

Prueba con otro teléfono, si está disponible.
Vuelve a probar con el teléfono junto al transmisor.
Reinicia el teléfono y el transmisor, y vuelve a conectarlos.

El audio funciona bien con un teléfono, pero no con otro

El problema puede deberse a la conexión Bluetooth del teléfono o a otra aplicación o dispositivo conectado a ese teléfono. Reinicia el teléfono, elimina los dispositivos Bluetooth que no utilices y vuelve a conectarlo a Harmony.

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