Cómo corregir el retraso de audio con su transmisor
Compruebe la conexión Bluetooth y reduzca el retraso de audio.
Antes de empezar
El retraso de audio puede producirse cuando el transmisor y los auriculares utilizan una conexión de audio Bluetooth estándar en lugar de una conexión compatible de baja latencia.
- Asegúrese de que los auriculares o altavoces estén conectados directamente al transmisor.
- Mantenga el transmisor y los auriculares cerca entre sí durante la prueba.
- Desactive el Bluetooth de los dispositivos cercanos que puedan conectarse automáticamente a los auriculares.
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Compruebe sus auriculares o altavoces Compruebe si sus auriculares o altavoces son compatibles con una tecnología Bluetooth de baja latencia. Busque una de estas tecnologías:
Importante: El transmisor y sus auriculares o altavoces deben ser compatibles con tecnologías de baja latencia compatibles entre sí. |
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Compruebe la conexión del transmisor Algunos transmisores Avantree muestran qué códec Bluetooth o modo de conexión se está utilizando. Qué debe comprobar: Consulte el manual de su transmisor para comprobar si la conexión utiliza una tecnología de baja latencia compatible, como aptX Low Latency, aptX Adaptive o LE Audio / Auracast. Nota: Los colores de los LED y los indicadores de conexión varían según el modelo del transmisor. |
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Reduzca las interferencias inalámbricas Acerque el transmisor a sus auriculares o altavoces. Mantenga el transmisor alejado de:
Pruebe el audio de nuevo después de acercar los dispositivos. |
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Compruebe la compatibilidad Bluetooth Un transmisor Bluetooth no puede crear por sí solo una conexión de baja latencia. Ambos dispositivos deben ser compatibles con tecnologías de baja latencia compatibles entre sí.
Compatible
Transmisor: aptX Low Latency Auriculares: aptX Low Latency Resultado: Se puede utilizar audio de baja latencia.
Bluetooth estándar
Transmisor: aptX Low Latency Auriculares: solo SBC o AAC Resultado: Se utiliza audio Bluetooth estándar y puede percibirse un mayor retraso. |
¿Utiliza AirPods o auriculares Apple?
Los AirPods no son compatibles con aptX Low Latency ni aptX Adaptive. Cuando se utilizan con un transmisor Bluetooth tradicional, el retraso de audio puede ser más perceptible que con auriculares diseñados para ver la televisión con baja latencia.
Recuerde esto
Para conseguir el menor retraso de audio posible, el transmisor y los auriculares o altavoces deben ser compatibles con tecnologías Bluetooth de baja latencia compatibles entre sí.
¿Sigue teniendo retraso de audio?
Intente volver a emparejar los auriculares con el transmisor:
- Desactive el Bluetooth en teléfonos, tabletas y ordenadores cercanos que se hayan conectado anteriormente a sus auriculares.
- Reinicie el transmisor y los auriculares.
- Vuelva a emparejar los auriculares directamente con el transmisor.
¿Todavía necesita ayuda?
Póngase en contacto con el soporte de Avantree e incluya:
- El modelo de su transmisor Avantree
- El modelo de sus auriculares, altavoces o dispositivo auditivo
- Su televisor, ordenador u otra fuente de audio
- Su conexión de audio, como Optical, AUX, HDMI ARC o USB
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