Evite que los auriculares se conecten a otro dispositivo Bluetooth mientras los empareja con el transmisor.
- Apague el televisor.
- Desactive Bluetooth en teléfonos, tabletas, computadoras y otros dispositivos Bluetooth cercanos.
- Mantenga los auriculares cerca del transmisor.
Primero empareje y después bloquee la conexión
-
Ponga el transmisor en modo de emparejamiento
Conecte el transmisor a una toma de corriente y enciéndalo.
Mantenga pulsado el botón Pair/Lock (↻) durante 5 segundos.
Rojo y azul intermitentes — El transmisor está listo para emparejarse -
Ponga los auriculares en modo de emparejamiento
Encienda los auriculares. Si la luz ya parpadea en rojo y azul, continúe con el paso 3.
Si no es así, mantenga pulsado el botón Reproducir/Pausar (▶⏸) durante 5 segundos.
Rojo y azul intermitentes — Los auriculares están listos para emparejarse -
Espere a que se conecten
Mantenga los auriculares cerca del transmisor. Espere hasta que ambos dispositivos muestren una luz azul fija.
Luz azul fija en ambos dispositivos — Conectados
Ahora bloquee la conexión
Cuando ambos dispositivos muestren una luz azul fija, haga rápidamente doble clic en el botón Pair/Lock (↻) del transmisor.
¿Los auriculares siguen sin conectarse?
Restablezca tanto el transmisor como los auriculares y, a continuación, repita los pasos de emparejamiento anteriores.
Ver: Guía de restablecimiento de fábrica de Ensemble¿Por qué puede fallar el emparejamiento?
- El transmisor o los auriculares no estaban en modo de emparejamiento.
- Los auriculares se conectaron a otro dispositivo Bluetooth cercano.
- Los auriculares se emparejaron, pero la conexión no se bloqueó después.
Antes de volver a intentarlo, desactive Bluetooth en teléfonos, tabletas, computadoras y otros dispositivos Bluetooth cercanos.
Ver la guía en vídeo
¿Prefiere instrucciones visuales? Abra el vídeo a continuación para ver una demostración paso a paso del emparejamiento y bloqueo de la conexión.
¿Todavía necesita ayuda?
Si los auriculares siguen sin conectarse después de restablecerlos y volver a emparejarlos, envíenos su pregunta. Incluya una breve descripción de lo ocurrido y el número de lote de su producto.
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