Ambos Dispositivos Deben Estar en Modo de Emparejamiento
Para una conexión exitosa, tanto tus auriculares como tu SoundJet R1 deben estar en modo de emparejamiento al mismo tiempo. Si tus auriculares se reconectan primero a un teléfono, tableta, computadora o televisor, es posible que el SoundJet R1 no pueda conectarse.
Antes de Comenzar
Tus auriculares pueden reconectarse automáticamente a un teléfono, tableta, computadora o televisor antes de que el SoundJet R1 tenga la oportunidad de emparejarse con ellos.
- Apaga el Bluetooth en los dispositivos cercanos a los que tus auriculares normalmente se conectan.
- Mantén los auriculares y el SoundJet R1 cerca uno del otro durante el emparejamiento.
- Asegúrate de que los auriculares tengan suficiente batería y que el SoundJet R1 esté encendido.
Revisión Rápida
Prueba estos pasos en orden. Mantén tus auriculares cerca del SoundJet R1.
1 Apaga el Bluetooth en Dispositivos Cercanos
Apaga el Bluetooth en teléfonos, tabletas, computadoras o televisores a los que tus auriculares normalmente se conectan.
2 Pon Tus Auriculares en Modo de Emparejamiento
Asegúrate de que los auriculares estén en modo de emparejamiento Bluetooth. Simplemente encenderlos puede no ser suficiente.
¿Cómo sé que los auriculares están listos?
- La luz de Bluetooth debería estar parpadeando repetidamente.
- Puedes escuchar un aviso de voz como "Emparejando" o "Listo para conectar."
¿Usas AirPods? Consulta cómo poner tus AirPods en modo de emparejamiento →
3 Pon el SoundJet R1 en Modo de Emparejamiento
Revisa el indicador Bluetooth en el SoundJet R1. Debe estar parpadeando en rojo y azul alternadamente.
¿No parpadea en rojo y azul?
Mantén presionado el Botón Multifuncional (MFB) durante 2 segundos para poner el SoundJet R1 en modo de emparejamiento. El indicador debería entonces parpadear en rojo y azul alternadamente.
4 Manténlos Cerca y Espera
Mantén los auriculares cerca del SoundJet R1 y espera unos segundos para que se conecten.
¿No Se Conecta?
Revisa estos problemas comunes antes de restablecer cualquiera de los dispositivos.
⚠ Los auriculares se reconectan a otro dispositivo
Apaga el Bluetooth en el teléfono, tableta, computadora o televisor a los que tus auriculares normalmente se conectan. Luego intenta emparejar de nuevo.
⚠ La luz de los auriculares no parpadea
Tus auriculares pueden estar solo encendidos. Ponlos nuevamente en modo de emparejamiento Bluetooth.
⚠ El SoundJet R1 no parpadea en rojo y azul
Mantén presionado el Botón Multifuncional (MFB) durante 2 segundos para poner el SoundJet R1 en modo de emparejamiento.
⚠ Ambos parpadean pero no se conectan
Acércalos más y apaga el Bluetooth en dispositivos cercanos que puedan estar intentando conectarse a tus auriculares.
Por Qué Sucede Esto
Los auriculares Bluetooth suelen recordar dispositivos emparejados previamente y pueden reconectarse automáticamente a ellos antes de que el SoundJet R1 pueda conectarse. Este comportamiento depende de los auriculares y el otro dispositivo Bluetooth, como tu teléfono, tableta, computadora o televisor.
Consejo
¿Usas AirPods? Apaga temporalmente el Bluetooth en dispositivos Apple cercanos para ayudar a prevenir que tus AirPods se reconecten a ellos mientras emparejas con el SoundJet R1. Para instrucciones detalladas, consulta la guía de emparejamiento de AirPods →
¿Aún No Funciona?
Prueba estos pasos finales:
1. Reinicia ambos dispositivos.
Apaga el SoundJet R1 y tus auriculares, luego enciéndelos de nuevo y repite la Revisión Rápida anterior.
2. Restablece tus auriculares si es necesario.
Sigue las instrucciones de restablecimiento del fabricante de los auriculares y luego intenta emparejar de nuevo.
3. Aléjate de otros dispositivos Bluetooth.
Los dispositivos cercanos pueden reconectarse automáticamente a tus auriculares e interrumpir el emparejamiento.
¿Necesitas más ayuda?
Contacta al Soporte de Avantree e incluye tu SoundJet R1 y el modelo exacto de tus auriculares / audífonos. Proporcionar ambos nombres de modelo nos ayuda a darte los pasos correctos de emparejamiento más rápido.
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