Medley Pebble – Kein Ton

Vorbereitung: Kein Ton bedeutet normalerweise, dass die Ohrhörer nicht mit dem Sender verbunden sind, der Fernseher kein kompatibles Audiosignal sendet oder das Audiokabel locker ist. Schalten Sie den Sender und beide Ohrhörer ein, starten Sie die TV-Audioausgabe und führen Sie anschließend diese drei Schritte durch.

Schritt 1 – Verbindung der Ohrhörer prüfen

Schalten Sie den Medley-Pebble-Sender und beide Ohrhörer ein. Überprüfen Sie die Verbindungsanzeige des Senders und die Leuchten der Ohrhörer.

Schritt 2 – TV-Audiosignal und Einstellungen prüfen

Starten Sie die TV-Audioausgabe und überprüfen Sie die Anzeige des AUX / OPT-Audiosignals am Sender.

Wählen Sie den Verbindungstyp Ihres Fernsehers und überprüfen Sie die entsprechenden Einstellungen.

Schritt 3 – Kabelverbindungen und Lautstärke prüfen und Neustart durchführen

1. Kabelverbindung prüfen:

Stellen Sie sicher, dass das Kabel fest mit dem Fernseher und dem richtigen Eingangsanschluss am Sender verbunden ist.

2. Erhöhen Sie die Lautstärke der Ohrhörer. Tippen Sie auf den rechten Ohrhörer, um die Lautstärke zu erhöhen. Bei AUX müssen Sie auch die TV-Lautstärke erhöhen.
3. Stellen Sie sicher, dass der Fernseher nicht stummgeschaltet ist. Probieren Sie einen anderen Sender, ein anderes Video oder eine andere App aus.
4. Wenn weiterhin kein Ton zu hören ist, versuchen Sie es mit einem neuen Kabel desselben Typs.
5. Schalten Sie den Sender und beide Ohrhörer aus. Verbinden Sie das Audiokabel erneut, schalten Sie sie wieder ein und testen Sie sie erneut.

Immer noch kein Ton?

Teilen Sie uns Ihr TV-Modell, den Verbindungstyp (Optical oder AUX), die Anzeige des Audiosignals am Sender und mit, ob bei einem oder bei beiden Ohrhörern kein Ton zu hören ist.