Vor dem Start: Wenn einer oder beide Ohrhörer nicht geladen werden, kann das Problem durch ein lockeres USB-Kabel, schlechten Kontakt mit den Ladekontakten oder eine unzureichende Stromversorgung verursacht werden.
Überprüfen Sie die Ohrhörer-LEDs:
DAUERHAFT ROT – Wird geladen
LED AUS – Vollständig geladen
Ladezeit: Ungefähr 2 Stunden.
Schritt 1 – Ladestation und Stromversorgung überprüfen
- Verbinden Sie die Ladestation mit einer 5-V-/1-A-USB-Stromquelle.
- Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel sicher angeschlossen ist.
- Setzen Sie beide Ohrhörer in die Ladestation ein und überprüfen Sie, ob ihre LEDs DAUERHAFT ROT leuchten.
Wird normal geladen? Lassen Sie die Ohrhörer ungefähr 2 Stunden laden.
Hinweis: Vermeiden Sie die Verwendung von 9-V- oder 12-V-Schnellladegeräten.
Setzen Sie beide Ohrhörer in die Ladestation ein und überprüfen Sie, ob die roten Ladeanzeigen leuchten.
Schritt 2 – Ohrhörer und Ladekontakte überprüfen
- Nehmen Sie beide Ohrhörer aus der Ladestation.
- Setzen Sie den Ohrhörer LINKS (L) in den L-Steckplatz und den Ohrhörer RECHTS (R) in den R-Steckplatz.
- Drücken Sie jeden Ohrhörer vorsichtig nach unten, um sicherzustellen, dass er die Ladekontakte berührt.
- Wenn eine LED nicht DAUERHAFT ROT leuchtet, reinigen Sie die Metall-Ladekontakte an den Ohrhörern und in der Ladestation mit einem sauberen, trockenen Tuch oder Wattestäbchen.
- Setzen Sie beide Ohrhörer wieder in die Ladestation ein und überprüfen Sie die LEDs erneut.
Schritt 3 – Ladekontakte überprüfen und eine andere Stromquelle ausprobieren
- Überprüfen Sie die kleinen Ladekontakte in der Ladestation. Stellen Sie sicher, dass sie nicht festsitzen, verbogen oder verschmutzt sind.
- Probieren Sie ein neues kompatibles USB-Ladekabel aus.
- Verbinden Sie die Ladestation mit einem anderen 5-V-/1-A-USB-Ladegerät oder USB-Anschluss.
- Setzen Sie beide Ohrhörer wieder in die Ladestation ein und überprüfen Sie, ob die LEDs DAUERHAFT ROT leuchten.
Akku vollständig entladen? Lassen Sie beide Ohrhörer mindestens 10–15 Minuten laden, bevor Sie versuchen, sie einzuschalten.
Werden sie immer noch nicht geladen?
Wenn einer oder beide Ohrhörer weiterhin nicht geladen werden, teilen Sie uns bitte mit, welcher Ohrhörer betroffen ist und ob seine LED DAUERHAFT ROT leuchtet. Fügen Sie nach Möglichkeit ein Foto oder kurzes Video bei, das das Ladeproblem zeigt.
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