Medley Pebble – Fehlerbehebung: Wie lassen sich Probleme mit fehlendem Ton oder einer Fehlfunktion beheben? – Avantree Support - German

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Medley Pebble – Kein Ton / Funktioniert nicht

Wenn Sie den Fernseher nicht hören können, prüfen Sie zuerst, ob die Basisstation TV-Audio empfängt. Überprüfen Sie anschließend, ob die Ohrhörer verbunden sind.

Schritt 1 – TV-Audiosignal überprüfen

Spielen Sie etwas auf Ihrem Fernseher ab. Sehen Sie sich die AUX / OPT-LED an der Basisstation an.

Durchgehend leuchtende AUX / OPT-LED = TV-Audio wird empfangen

Wenn die AUX / OPT-LED blinkt, empfängt die Basisstation das TV-Audio nicht korrekt. Fahren Sie mit Schritt 2 fort.

Schritt 2 – TV-Verbindung überprüfen

Stellen Sie sicher, dass das Audiokabel fest mit folgenden Anschlüssen verbunden ist:

TV-Audio OUT → Medley Pebble INPUT FROM TV

Verwendung des optischen Anschlusses

TV OPTICAL / DIGITAL AUDIO OUT → OPTICAL der Basisstation

Wählen Sie in den Toneinstellungen Ihres Fernsehers Optical / Digital Audio Out und stellen Sie Digital Audio Format → PCM / Stereo ein.

PCM-Einstellung Ihres Fernsehers finden

Verwendung des AUX-Anschlusses

TV Headphone / Audio OUT → AUX der Basisstation

Stellen Sie den Tonausgang des Fernsehers auf Headphones / Audio Out ein und erhöhen Sie anschließend die Lautstärke des Fernsehers.

Schritt 3 – Verbindung der Ohrhörer überprüfen

Nehmen Sie beide Ohrhörer aus der Basisstation und warten Sie einige Sekunden. Sehen Sie sich die Kopfhörer-LED an der Basisstation an.

Durchgehend BLAU = Ohrhörer verbunden

Wenn die LED durchgehend BLAU leuchtet, setzen Sie die Ohrhörer nicht zurück und koppeln Sie sie nicht erneut. Fahren Sie mit Schritt 4 fort.

Kopfhörer-LED blinkt?

Die Ohrhörer sind nicht mit der Basisstation verbunden. Versuchen Sie zuerst Folgendes:

Setzen Sie beide Ohrhörer wieder auf die Basisstation.
Warten Sie einige Sekunden.
Nehmen Sie beide Ohrhörer gleichzeitig heraus.
Halten Sie sie nahe an die Basisstation.
Warten Sie, bis die Kopfhörer-LED durchgehend BLAU leuchtet.

Ohrhörer zurücksetzen und erneut verbinden

Schritt 4 – Lautstärke der Ohrhörer erhöhen

Drücken Sie mehrmals + an den Ohrhörern und spielen Sie anschließend erneut etwas auf dem Fernseher ab.

Etwas sieht nicht richtig aus?

Kopfhörer-LED leuchtet durchgehend BLAU, aber weiterhin kein Ton

Durchgehend BLAU bedeutet, dass die Ohrhörer bereits verbunden sind. Koppeln Sie sie nicht erneut. Überprüfen Sie stattdessen die AUX / OPT-LED und die Audioeinstellungen Ihres Fernsehers.

AUX / OPT-LED blinkt

Die Basisstation empfängt kein korrektes TV-Audiosignal. Überprüfen Sie, ob das Kabel mit einem Audio OUT-Anschluss des Fernsehers und mit INPUT FROM TV an der Basisstation verbunden ist. Stellen Sie sicher, dass der Tonausgang des Fernsehers mit der von Ihnen verwendeten Verbindung übereinstimmt. Wählen Sie bei einer optischen Verbindung PCM / Stereo aus.

Normales Fernsehen funktioniert, aber eine Streaming-App gibt keinen Ton wieder

Starten Sie zunächst die Wiedergabe des Films oder der Sendung. Überprüfen Sie anschließend das Audioformat auf Ihrem Fernseher oder Streaming-Gerät.

Einstellungen des Streaming-Geräts überprüfen

Benötigen Sie weitere Hilfe zum Medley Pebble?

Sehen Sie sich alle Einrichtungs- und Fehlerbehebungsanleitungen für dieses Produkt an.

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