FEHLERBEHEBUNG BEI KEINEM TON
Crescendo 3D – Kein Ton über die Kopfhörer?
Führen Sie diese Schritte aus, um den TV-Ton auf Ihrem Crescendo 3D (HT7100-D) wiederherzustellen.
Vor dem Start: Schalten Sie den Sender und die Kopfhörer ein. Starten Sie einen Fernsehsender oder ein Video mit Ton.
Schritt 1 – TV-Audiokabel überprüfen
- Stellen Sie sicher, dass das Kabel an beiden Enden fest angeschlossen ist.
- Verbinden Sie den Audioanschluss OUT des Fernsehers mit dem Anschluss INPUT des Senders.
-
Verwenden Sie nur eine TV-Audioverbindung – Optical, HDMI ARC oder AUX:
- OPT – Optisches Kabel.
- HDMI ARC – HDMI-Kabel.
- AUX – 3,5-mm-Kabel.
- Stellen Sie den Schalter SELECT INPUT des Senders passend zu Ihrer Verbindung ein.
Schritt 2 – TV-Audioeinstellungen überprüfen
Öffnen Sie die von Ihnen verwendete Verbindung:
Verwendung eines optischen Kabels
- Verbinden Sie den optischen Anschluss OUT des Fernsehers mit dem Anschluss OPT IN des Senders.
- Stellen Sie den Tonausgang des Fernsehers auf Optical / Digital Audio Out.
- Stellen Sie das digitale Audioformat auf PCM / Stereo.
- Stellen Sie SELECT INPUT des Senders auf OPT.
PCM nicht gefunden? Verwenden Sie die Anleitung für Ihre TV-Marke.
PCM-Einstellungen für Ihren Fernseher finden →Verwendung von HDMI ARC
- Verbinden Sie den Anschluss HDMI ARC / eARC des Fernsehers mit dem Anschluss HDMI ARC 1 des Senders.
- Stellen Sie den Tonausgang des Fernsehers auf HDMI ARC.
- Stellen Sie das digitale Audioformat auf PCM / Stereo.
- Schalten Sie eARC AUS in den TV-Einstellungen.
- Stellen Sie SELECT INPUT des Senders auf HDMI ARC 1.
PCM nicht gefunden? Verwenden Sie die Anleitung für Ihre TV-Marke.
PCM-Einstellungen für Ihren Fernseher finden →Verwendung von AUX / 3,5 mm
- Verbinden Sie den Anschluss Headphone / Audio OUT des Fernsehers mit dem Anschluss AUX IN des Senders.
- Stellen Sie den Tonausgang des Fernsehers auf Headphones Out.
- Erhöhen Sie die TV-Lautstärke.
- Stellen Sie SELECT INPUT des Senders auf AUX.
Schritt 3 – Audio-Signalleuchte überprüfen
Überprüfen Sie die Audio-Signalanzeige des Senders, während der Fernseher läuft.
Leuchtet weiß – Gültiges TV-Audiosignal erkannt.
Blinkt weiß – Kein gültiges TV-Audiosignal erkannt.
Wenn die Anzeige weiß blinkt:
- Optisch: Stellen Sie den Tonausgang des Fernsehers auf Optical und das Audioformat auf PCM / Stereo.
- HDMI ARC: Wählen Sie HDMI ARC als Tonausgang des Fernsehers, stellen Sie PCM ein und schalten Sie eARC AUS.
- AUX: Stellen Sie den Tonausgang des Fernsehers auf Headphones Out und erhöhen Sie die TV-Lautstärke.
- Überprüfen Sie das Kabel und den Schalter SELECT INPUT des Senders.
Schritt 4 – Kopfhörerverbindung überprüfen
- Stellen Sie den Modusschalter der Kopfhörer auf TV/BASE, nicht auf Bluetooth.
- Schalten Sie den Sender und die Kopfhörer ein.
- Halten Sie die Kopfhörer in die Nähe des Senders und warten Sie, bis sie verbunden sind.
Kopfhörer – Leuchtet blau – Verbunden.
Kopfhörer nicht verbunden? Befolgen Sie die nachstehende Anleitung, um die Kopfhörer mit dem Sender zu verbinden.
Crescendo 3D – Kopfhörer verbinden / hinzufügen →Schritt 5 – Lautstärke überprüfen
- Erhöhen Sie die Lautstärke der Kopfhörer.
- Stellen Sie sicher, dass das TV-Programm nicht stummgeschaltet ist.
- Testen Sie einen anderen Fernsehsender oder ein anderes Video.
Kein Ton nur bei bestimmten Apps, Sendern oder der Kabelbox?
- Starten Sie das betroffene Programm.
- Stellen Sie das Audioformat des Fernsehers oder Streaming-Geräts auf PCM / Stereo.
Immer noch kein Ton? Verbindung neu starten
- Schalten Sie den Sender und die Kopfhörer aus.
- Schließen Sie das TV-Audiokabel erneut an.
- Schalten Sie den Sender ein.
- Schalten Sie die Kopfhörer ein, wählen Sie TV/BASE und testen Sie erneut.
Immer noch kein Ton?
Teilen Sie uns Ihr TV-Modell, den Kabeltyp, den LED-Status des Senders und die LED-Farbe der Kopfhörer mit.
Avantree-Support kontaktieren →
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