Ensemble – Koppeln und sperren – Avantree Support - German

Ensemble-Kopfhörer verbinden sich nicht mit dem Transmitter oder trennen ständig die Verbindung? Befolgen Sie diese Schritte, um die Verbindung zu koppeln und zu sperren, damit automatisch eine erneute Verbindung hergestellt wird.

VOR DEM START

Ihre Ensemble-Kopfhörer müssen eine Verbindung zum Ensemble-Transmitter (Basisstation) herstellen, NICHT direkt mit dem Bluetooth Ihres Fernsehers.

Schalten Sie Ihren FERNSEHER AUS.
Schalten Sie Bluetooth auf Mobiltelefonen, Tablets, Computern und anderen Bluetooth-Geräten in der Nähe AUS.
Halten Sie die Kopfhörer in der Nähe des Transmitters.

Kopfhörer mit dem Transmitter koppeln

Transmitter in den Kopplungsmodus versetzen

Schließen Sie den Transmitter an die Stromversorgung an und schalten Sie den seitlichen Ein-/Ausschalter auf ON.
Halten Sie die Taste Pair/Lock (↻) 5 Sekunden lang gedrückt.

Rot und Blau blinkend — Bereit zum Koppeln.

Kopfhörer in den Kopplungsmodus versetzen

Schalten Sie die Kopfhörer AN.
Wenn die LED nicht bereits rot und blau blinkt, halten Sie die Taste Play/Pause (▶⏸) 5 Sekunden lang gedrückt.

Rot und Blau blinkend — Bereit zum Koppeln.

Auf die Verbindung warten

Halten Sie beide Geräte nahe beieinander, bis beide LEDs dauerhaft blau leuchten.

Dauerhaft blau — Erfolgreich verbunden.

Verbindung sperren

Verbunden? Jetzt sperren.

Wenn beide Geräte dauerhaft blau leuchten, klicken Sie zweimal schnell auf die Taste Pair/Lock (↻) am Transmitter.

Dadurch werden die Kopfhörer für die automatische Wiederherstellung der Verbindung am Transmitter gesperrt.

Automatische Wiederherstellung der Verbindung testen

Schalten Sie die Kopfhörer AUS und anschließend wieder EIN. Warten Sie, bis die Verbindung automatisch wiederhergestellt wird.

Ersatzkopfhörer verbinden sich nicht?

Ersatzkopfhörer müssen möglicherweise manuell mit Ihrem vorhandenen Transmitter gekoppelt und gesperrt werden.

Vergewissern Sie sich, dass die Ersatzkopfhörer mit Ensemble HT5150 kompatibel sind.
Schalten Sie andere Kopfhörer AUS, die bereits mit dem Transmitter verbunden sind.
Wiederholen Sie Schritt 1: Koppeln und Schritt 2: Sperren mit den Ersatzkopfhörern.
Wenn die Kopplung fehlschlägt, setzen Sie den Transmitter und die Ersatzkopfhörer zurück und versuchen Sie es erneut.

Ensemble zurücksetzen / Kopplungsverlauf löschen →

Verbindung wird immer noch nicht hergestellt?

Überprüfen Sie die Modell- und Chargennummern des Transmitters und der Ersatzkopfhörer. Für unterschiedliche Produktionschargen ist möglicherweise eine Kompatibilitätsprüfung erforderlich.

Transmitter leuchtet nicht oder schaltet sich ständig aus?

Vergewissern Sie sich, dass der seitliche Ein-/Ausschalter des Transmitters auf ON steht.
Schließen Sie ihn an ein funktionierendes Netzteil anstelle eines USB-Anschlusses des Fernsehers an.
Versuchen Sie es mit einem anderen kompatiblen USB-Stromkabel, Netzteil oder einer anderen Steckdose.
Sobald sich der Transmitter normal einschaltet, wiederholen Sie die Schritte 1 und 2.

Leuchtet er immer noch nicht oder schaltet er sich wiederholt aus?

Der Transmitter muss möglicherweise weiter untersucht werden. Wenden Sie sich mit Ihrer Chargennummer und den durchgeführten Stromprüfungen an den Avantree-Support.

Benötigen Sie weiterhin Hilfe?

Geben Sie Ihre Chargennummer des Ensemble HT5150, an, ob Sie originale oder Ersatzkopfhörer verwenden, das Verhalten der LED sowie ein kurzes Video, das das Problem zeigt.

FRAGE STELLEN →