Avantree-Gerät mit Microsoft Teams verwenden – Avantree Support - German

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So verwenden Sie Ihr Avantree-Gerät mit Microsoft Teams

Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Avantree-Kopfhörer oder Ihr Headset für Microsoft-Teams-Besprechungen einzurichten.

Schritt 1 – Avantree-Kopfhörer verbinden

Wählen Sie aus, wie Ihre Kopfhörer mit Ihrem Computer verbunden werden.

Option A – Verwendung des mitgelieferten USB-Dongles

Stecken Sie den mitgelieferten USB-Dongle in Ihren Computer.
Schalten Sie Ihre Avantree-Kopfhörer EIN.
Warten Sie, bis die Kopfhörer eine Verbindung herstellen, falls sie bereits mit dem Dongle gekoppelt sind.

Verbunden: Bei unterstützten Avantree-Dongles leuchtet die LED dauerhaft BLAU. Die Anzeigen können je nach Modell variieren.

Option B – Verwendung des integrierten Bluetooth Ihres Computers

Versetzen Sie Ihre Avantree-Kopfhörer in den Bluetooth-Kopplungsmodus.
Öffnen Sie die Bluetooth-Einstellungen Ihres Computers.
Wählen Sie Ihre Avantree-Kopfhörer aus und stellen Sie eine Verbindung her.
Vergewissern Sie sich, dass die Kopfhörer als verbunden angezeigt werden.

Beispiel – Windows-Bluetooth-Einstellungen

Windows Bluetooth settings showing Avantree headphones connected

Wichtig: Bei einigen Windows-Versionen werden kompatible Headsets sowohl für Sprache als auch für Musik als verbunden angezeigt. Wenn Sprache nicht verfügbar ist, versuchen Sie, die Bluetooth-Verbindung zu entfernen und die Kopplung erneut durchzuführen.

Schritt 2 – Soundeinstellungen Ihres Computers überprüfen

Vergewissern Sie sich, dass Ihr Computer den richtigen Lautsprecher und das richtige Mikrofon verwendet.

Für Windows:

Öffnen Sie Einstellungen → System → Sound.
Wählen Sie unter Ausgabe Ihre Avantree-Kopfhörer oder Ihren USB-Dongle aus.
Wählen Sie unter Eingabe das Mikrofon Ihres Avantree-Headsets aus, sofern unterstützt.

Beispiel – Windows-Soundeinstellungen

Windows Sound settings showing Avantree audio output and input

Verwenden Sie einen Mac? Öffnen Sie Systemeinstellungen → Ton. Wählen Sie Ihr Avantree-Gerät unter „Ausgabe“ und, sofern unterstützt, unter „Eingabe“ aus.

Hinweis: Einige Avantree-Geräte unterstützen nur das Hören. Wenn Ihr Gerät keine Mikrofoneingabe unterstützt, wählen Sie stattdessen das integrierte Mikrofon Ihres Computers aus.

Schritt 3 – Audio in Microsoft Teams einrichten

Öffnen Sie Microsoft Teams auf Ihrem Computer.
Klicken Sie auf die drei Punkte (…) neben Ihrem Profilbild.
Wählen Sie Einstellungen → Geräte aus.
Wählen Sie unter Lautsprecher Ihre Avantree-Kopfhörer oder Ihren USB-Dongle aus.
Wählen Sie unter Mikrofon das Mikrofon Ihres Avantree-Headsets aus, sofern unterstützt. Andernfalls wählen Sie das Mikrofon Ihres Computers aus.

Beispiel – Microsoft-Teams-Einstellungen

Einstellungen öffnen

Audiogeräte auswählen

Microsoft Teams Devices settings showing speaker and microphone selections

Verbunden, aber Sie hören in Teams nichts?

Vergewissern Sie sich, dass Ihre Avantree-Kopfhörer EIN und verbunden sind.
Erhöhen Sie die Lautstärke an Ihren Kopfhörern und Ihrem Computer.
Wählen Sie unter Teams → Einstellungen → Geräte → Lautsprecher Ihr Avantree-Gerät aus.
Testen Sie den Ton erneut.

Benötigen Sie weiterhin Hilfe?

Wenden Sie sich an den Avantree-Support und geben Sie Ihr Produktmodell, die Information, ob Sie einen USB-Dongle oder integriertes Bluetooth verwenden, sowie an, ob das Problem den Lautsprecher, das Mikrofon oder beides betrifft.

Avantree-Support kontaktieren