Behebung – AirPods geben über Relay nur auf einer Seite Ton aus – Avantree Support - German

Hören Sie den Ton nur auf einer Seite?

Beginnen Sie mit der AUX-Verbindung des Relays. Ein Stecker oder Dual-AUX-Adapter, der nicht vollständig eingesteckt ist, kann verhindern, dass der linke oder rechte Audiokanal Ihre Kopfhörer erreicht.

Hier beginnen

Probieren Sie diese Lösungen der Reihe nach aus

Hören Sie auf, sobald der Ton auf beiden Seiten wieder zu hören ist.

AUX-Verbindung prüfen

Ziehen Sie das Relay ab und stecken Sie es erneut fest und vollständig in die Audiobuchse ein.

Verwenden Sie den Dual-AUX-Adapter?

Stellen Sie sicher, dass das Relay vollständig in den Adapter eingesteckt ist und beide Stecker des Adapters vollständig in die Audioanschlüsse des Flugzeugs eingesteckt sind.

Bluetooth am Smartphone ausschalten

Schalten Sie Bluetooth auf Ihrem Smartphone AUS, damit Ihre Kopfhörer oder AirPods nicht wieder eine Verbindung mit dem Smartphone statt mit dem Relay herstellen.

Kopfhörer erneut verbinden

Starten Sie Ihre Kopfhörer oder Ohrhörer neu oder verbinden Sie sie erneut. Spielen Sie anschließend die Audiodatei wieder ab und prüfen Sie beide Seiten.

Prüfen Sie, welche Verbindung Sie verwenden:

Einzelne 3,5-mm-Buchse

Stecken Sie das Relay so weit wie möglich direkt in die Audiobuchse ein.

Flugzeugbuchse mit zwei Kontakten

Verwenden Sie den Dual-AUX-Adapter und stellen Sie sicher, dass alle drei Verbindungspunkte vollständig eingesteckt sind.

Verwenden Sie AirPods Pro 2?

Wenn auf einer Seite weiterhin kein Ton zu hören ist, aktualisieren Sie die AirPods-Verbindung, bevor Sie etwas zurücksetzen.

In das Ladecase legen

Legen Sie beide AirPods in ihr Ladecase.

3 Sekunden schließen

Schließen Sie das Case, warten Sie etwa 3 Sekunden und öffnen Sie es anschließend wieder.

Herausnehmen und testen

Sobald die LED des Cases erlischt, nehmen Sie die AirPods heraus und testen Sie das Relay erneut.

Hören Sie weiterhin nur auf einer Seite?

Setzen Sie das Relay und Ihre Kopfhörer / AirPods auf die Werkseinstellungen zurück und verbinden Sie sie anschließend von Anfang an erneut.

RELAY ZURÜCKSETZEN → AIRPODS / AIRPODS PRO ZURÜCKSETZEN →

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Funktioniert der Ton auf beiden Seiten?

Sie sind fertig. Es ist kein weiterer Reset und keine Änderung der Einstellungen erforderlich.

Hören Sie den Ton weiterhin nur auf einer Seite?

Wenn Sie die Verbindung überprüft und beide Geräte zurückgesetzt haben, das Problem aber weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns für weitere Unterstützung.

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