始める前に:充電の問題は、充電ベースとの接触不良、ケーブルや電源の故障、またはバッテリーの問題が原因で発生する場合があります。
ステップ1 – 充電ベースを確認する
赤色点滅 – バッテリー残量が少なくなっています。ヘッドホンを充電してください。
赤色点灯 – ヘッドホンを充電中です。
消灯 – ヘッドホンは完全に充電されています。
- 充電ベースを5V USB壁面充電器に接続します。
- 両方のヘッドホンをベースに置きます。充電端子が接触し、赤色の充電ランプが点灯するまで位置を調整してください。
- 充電ランプが点灯するか確認します。
- 別のUSBケーブル、充電器、壁面コンセントを試してください。
片方のヘッドホンだけに問題がありますか?ベースに正しくセットされていることを確認してください。
ステップ2 – 充電端子を清掃する
- 充電ベースのプラグを抜き、ヘッドホンとベースの金属端子を乾いた柔らかい布で優しく清掃します。
- ヘッドホンをドックに戻します。充電端子が接触し、赤色の充電ランプが点灯するまで位置を調整してください。
ステップ3 – ヘッドホンの電源が入らない場合
- 特に最近使用していない場合は、ヘッドホンを30~60分充電したままにします。
- ベースから取り外し、電源をオンにします。
- 通常どおり電源が入るか確認します。
ステップ4 – バッテリーの減りが早すぎる場合
- 両方のヘッドホンを完全に充電します。
- 同じような条件でバッテリー持続時間をテストします。
- 片方のヘッドホンの電力がもう一方よりも大幅に早くなくなるか確認します。
バッテリーの減りが異常に早いですか?該当するヘッドホンにバッテリーの問題がある可能性があります。
それでも動作しない場合
ヘッドホンが充電できない、または電源が入らない場合は、Avantreeサポートにお問い合わせください。片方または両方のヘッドホンに問題があるか、また充電ランプが点灯するかをお知らせください。
Avantreeサポートに問い合わせる →
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