Eon 3D - 音が出ない場合の解決方法

始める前に：音が出ない原因として、ヘッドホンの接続が切れている、音声出力設定が正しくない、または送信機がテレビ音声を受信していないことが考えられます。確認中は、Eon 3Dヘッドホンの電源を入れ、音楽、テレビチャンネル、または動画を再生してください。

ステップ1 – ヘッドホンの接続を確認する

ヘッドホンの使用方法を選択してください。

ステップ2 – 音声と音量を確認する

1. ヘッドホンとテレビ、スマートフォン、またはパソコンの音量を上げます。
2. 音声がミュートになっていないことを確認します。
3. 別の動画、アプリ、またはテレビチャンネルを試します。
4. Bluetooth：お使いのデバイスの音声出力としてEon 3Dを選択します。
5. Baseモード：送信機がテレビから音声を受信していることを確認します。

ステップ3 – 接続を再起動する

1. ヘッドホンスイッチをOFFにスライドします。
2. テレビ、スマートフォン、パソコン、またはCrescendo送信機を再起動します。
3. ヘッドホンをBluetoothまたはBaseモードで再度オンにし、再接続してもう一度確認します。

それでも音が出ませんか？

お使いのテレビまたはデバイスのモデル、BluetoothモードとBaseモードのどちらを使用しているか、ヘッドホンと送信機のLEDの状態をお知らせください。