始める前に:音が出ない原因として、接続モードが正しくない、ヘッドホンが接続されていない、またはオーディオ設定に問題があることが考えられます。Eon Meヘッドホンの電源を入れ、音声付きの音楽または動画を再生してください。
手順1 – ヘッドホンの接続を確認する
接続モードを選択し、以下の手順に従ってください。
注:Eon Meの充電ドックはテレビ音声を送信しません。BASEモードを使用するには、対応するCrescendo Baseトランスミッターが必要です。
手順2 – オーディオと音量を確認する
- ヘッドホンとテレビ、スマートフォン、またはパソコンの音量を上げます。
- 音声がミュートになっていないことを確認します。
- 別の動画、アプリ、またはテレビチャンネルを試します。
- Bluetooth:お使いのデバイスのオーディオ出力としてEon Meを選択します。
- BASE:Crescendoトランスミッターのテレビ音声接続と設定を確認します。
Crescendoトランスミッターを使用していますか?以下の音が出ない場合のトラブルシューティングガイドをご覧ください。
Crescendo Me – 音が出ない場合の対処方法 →手順3 – 接続を再起動する
- ヘッドホンの電源をOFFにします。
- テレビ、スマートフォン、パソコン、またはトランスミッターを再起動します。
- 正しいモードでヘッドホンの電源を入れ直し、再接続して、もう一度確認します。
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