音が出ない場合のトラブルシューティング
Crescendo Me – ヘッドホンから音が出ない場合
Crescendo Me（HT7100）でテレビの音声を復元するには、以下の手順に従ってください。
開始する前に：トランスミッターとヘッドホンの電源を入れます。音声付きのテレビ動画を再生します。
手順 1 – テレビの接続を確認する
- テレビの音声出力をトランスミッターの入力に接続します。
- ケーブルは1本のみ使用してください：光デジタル、HDMI ARC、またはAUX（3.5 mm）。
- トランスミッターのSELECT INPUTスイッチを、使用するケーブルに合わせて設定します。
手順 2 – テレビの音声設定を確認する
接続タイプを開きます：
光デジタルケーブル
- テレビの光デジタル出力 → トランスミッターのOPT IN。
- テレビの音声出力：光デジタル。
- デジタル音声形式：PCM / ステレオ。
- トランスミッターの入力：OPT。
HDMI ARC
- テレビのHDMI ARC/eARC → トランスミッターのHDMI ARC。
- テレビの音声出力：HDMI ARC。
- デジタル音声形式：PCM / ステレオ。
- eARCをオフにします。
- トランスミッターの入力：HDMI ARC。
AUX / 3.5 mm
- テレビのヘッドホン出力 → トランスミッターのAUX IN。
- テレビの音声出力：ヘッドホン出力。
- テレビの音量を上げます。
- トランスミッターの入力：AUX。
手順 3 – 音声信号ランプを確認する
白色の点灯 – テレビの音声を検出しています。
白色の点滅 – テレビの音声を検出していません。
白色に点滅している場合：
- ケーブルとSELECT INPUTスイッチを確認します。
- 光デジタル/HDMI ARCの場合は、テレビでPCMを選択します。
- AUXの場合は、ヘッドホン出力を選択し、テレビの音量を上げます。
手順 4 – ヘッドホンの接続を確認する
- ヘッドホンのスイッチをBluetoothではなくTV/BASEに設定します。
- ヘッドホンをトランスミッターの近くに置きます。
- ヘッドホンのLEDが青色に点灯するまで待ちます。
青色の点灯 – 接続済み。
接続されていませんか？ヘッドホンのペアリングガイドに従ってください。
ヘッドホンを接続/追加する →手順 5 – 音量を確認する
- ヘッドホンの音量を上げます。
- テレビ番組がミュートになっていないことを確認します。
- 別のチャンネルまたは動画を試します。
特定のアプリまたはケーブルボックスで音が出ませんか？
対象のコンテンツを再生し、テレビまたはソース機器の音声形式をPCM / ステレオに設定します。
ケーブルボックスの音声設定 →それでも音が出ない場合は再起動する
- トランスミッターとヘッドホンの電源を切ります。
- テレビの音声ケーブルを再接続します。
- トランスミッターの電源を入れ、次にヘッドホンをTV/BASEモードでオンにします。
- もう一度確認します。
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