下から補聴器のブランドを選択して、Auracast™接続の正しいステップガイドを開いてください。
ここから開始
接続する前に
一般的な接続の問題を避けるため、まず次の簡単な確認を行ってください。
1
互換性を確認する
お使いの正確な補聴器モデルがAuracastに対応していることを確認します。
2
デバイスを更新する
補聴器のファームウェアとメーカーのモバイルアプリを更新します。
3
Bluetoothをオンにする
スマートフォンを補聴器とAuracast送信機の近くに置いてください。
放送に参加する — 送信機とはペアリングしないでください
Auracast対応補聴器は、補聴器アプリまたは互換性のあるAuracastアシスタントを使用して放送に参加することで接続します。送信機を通常のBluetoothオーディオデバイスとして探さないでください。
補聴器のブランドを選択
ブランドを選択して接続手順を表示します。
Auracast放送に参加する方法
表示される画面はブランドによって異なりますが、互換性のある補聴器では通常、次の手順に従います。
1
ブランドを選択する
上記からお使いの補聴器ブランドの接続ガイドを開きます。
2
放送を検索する
ブランド別の手順に従って、利用可能なAuracast放送を検索します。
3
参加して聞く
放送を選択し、補聴器から音声が再生され始めたことを確認します。
接続できませんか?
発生している問題を選択してください。
Auracast放送が見つかりません
- お使いの正確な補聴器モデルが、ガイドに示されている接続方法に対応していることを確認します。
- 補聴器のファームウェアとメーカーのアプリを更新します。
- Bluetoothがオンになっていることを確認します。
- 接続中はAuracast送信機の近くにいてください。
- 補聴器アプリを閉じて再度開き、もう一度検索します。
放送は表示されますが、補聴器が参加できません
- 補聴器で現在再生中の通話、音楽、動画、その他の音声を停止します。
- 補聴器を再起動します。
- スマートフォンを再起動します。
- 補聴器をスマートフォンに再接続します。
- ブランドガイドに従い、もう一度放送への参加を試します。
補聴器アプリにAuracastのオプションが表示されません
接続方法は補聴器のブランドとモデルによって異なります。対応している補聴器の中にはメーカーのアプリを使用するものもあれば、互換性のあるスマートフォンのAuracastアシスタントを使用するものもあります。
補聴器は接続されましたが、放送が聞こえません
Auracast送信機が音声を受信して放送していることを確認します。その後、お使いの補聴器の接続方法を使用して、放送またはストリーミングの音量を確認します。
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