Avantree製品のファームウェアを更新する
WindowsまたはMacのパソコンでAvantree Firmware Updaterを使用して、 対応製品の最新ファームウェアをインストールします。
始める前に
ファームウェア更新手順
以下の手順を順番に行ってください。
お使いの製品のファームウェアページを開く
お使いのAvantree製品の正確なモデルに対応する ファームウェア更新ページを確認してください。
製品ページには、推奨ファームウェアバージョン、 リリースノート、モデル固有の手順が表示されます。
Avantree Firmware Updaterをインストールする
お使いのパソコンに対応するバージョンをダウンロードしてインストールし、 Firmware Updaterを開いてください。
Avantree製品を接続する
USBデータケーブルを使用して、 製品をパソコンへ直接接続してください。
USB-C対応製品の場合は、必要に応じてUSB-C側を製品に接続し、 USB-A側をパソコンへ接続してください。
製品が認識されませんか?
- ケーブルが充電専用ではなく、 データ転送に対応していることを確認してください。
- 製品を一度取り外してから、再度接続してください。
- パソコンの別のUSBポートをお試しください。
- 別のUSBデータケーブルをお試しください。
- Avantree Firmware Updaterを一度閉じてから、再度開いてください。
ファームウェアを確認して更新する
製品が認識されると、Firmware Updaterに現在の ファームウェアバージョンが表示されます。
新しいバージョンが利用可能な場合は、 Firmware Updaterに表示される案内に従って更新を開始してください。
ファームウェアのインストール中は、製品を取り外したり、 Firmware Updaterを閉じたり、製品やパソコンの電源を 切ったりしないでください。
製品を再起動して工場出荷時リセットを行う
Firmware Updaterに更新完了と表示されるまで待ってから、 Avantree製品を再起動してください。
これにより古いペアリング情報が消去され、 最新の設定を正しく適用しやすくなります。 お使いの製品モデルに対応するリセット手順に従ってください。
ファームウェアの更新が完了しました
工場出荷時リセット後、製品を再設定して使用できます。
Firmware Updaterでは他に何ができますか?
利用できる機能は製品モデルによって異なります。 ファームウェア更新のみ対応している製品もあれば、 追加設定やカスタマイズ機能を利用できる製品もあります。
お使いのモデルで利用できる機能については、 製品のファームウェアページをご確認ください。
新しいファームウェアがない場合は?
Firmware Updaterに、お使いの製品がすでに最新の推奨バージョンであると 表示される場合は、更新する必要はありません。
ファームウェア更新で問題が発生していますか?
DFUやファームウェア更新の問題については、サポートまでお問い合わせください。
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