音声は聞こえるのに、マイクが動作しませんか?
まず、C81-Gを何と一緒に使用しているかを選択してください。 選択したデバイスに必要な手順のみ表示されます。
何を使用していますか?
開始するにはデバイスを選択してください。
WindowsでC81-Gはマイクとして認識されていますか?
通話アプリを変更する前に、まずWindowsを確認してください。
「入力」の下にC81-Gが表示されていますか?
まずC81-Gを再接続してください
- C81-Gを取り外します。
- 別のUSBポートに接続します。
- 数秒待ちます。
- Windowsのサウンド設定をもう一度確認します。
マイクをテストする
Windowsが音声を受信しているか確認します。
「入力」でC81-Gを選択し、ヘッドセットの マイクに向かって話し、入力レベルメーターを確認します。
話したときに入力メーターは動きますか?
MacでC81-Gは認識されていますか?
通話アプリを変更する前に、Macの入力デバイスを確認してください。
入力デバイスとしてC81-Gを選択します。
「入力」の下にC81-Gが表示されていますか?
C81-Gを再接続してください
- C81-GをMacから取り外します。
- 別の使用可能なUSBポートまたは互換性のあるアダプターに再接続します。
- macOSが認識するまで数秒待ちます。
- システム設定 > サウンド > 入力に戻ります。
マイクをテストする
Macが音声を受信しているか確認します。
「入力」でC81-Gを選択した状態で、ヘッドセットの マイクに向かって話し、入力レベルインジケーターを確認します。
話したときに入力レベルは反応しますか?
C81-Gのバッチ番号を確認する
通話モードの動作は、C81-Gのバッチによって異なります。
手動で通話モードに切り替える
マルチファンクションボタンをダブルクリックします。
手動での切り替えは不要
C81-Gは音楽モードと通話モードを自動的に切り替えます。
もう一度マイクをテストします。今度は動作しますか?
マイクは認識されています — 次にアプリを確認してください
マイクとスピーカーの両方にC81-Gを使用します。
Zoom、Teams、Discord、Skype、または使用している通信アプリの オーディオ設定を開きます。
Zoom、Teams、Discord、Skypeなど、他の通信アプリを完全に終了します。 その後、使用するアプリだけを再度開きます。
まだマイクが反応しませんか?
C81-Gのオーディオ接続を再起動します。
- 通信アプリを完全に終了します。
- C81-Gを取り外します。
- C81-Gを再接続します。
- コンピューターが認識するまで待ちます。
- C81-Gが25J3より前のバッチの場合は、MFBをダブルクリックして 通話モードに切り替えます。
- もう一度マイクをテストします。
下の「質問する」を使用し、C81-Gのバッチ番号、ヘッドホンのモデル、 コンピューターのモデル / OS、通話アプリを記載してください。
PS5でC81-Gを使用していますか?
マイクの設定はWindowsやMacとは異なります。
これはPS5の制限です。ヘッドホンの音声にはC81-Gを使用し、 ボイスチャットにはPS5コントローラーのマイクまたは別のUSBマイクを使用してください。
オプション1:PS5コントローラーのマイクを使用する
これにより、C81-Gに接続したBluetoothヘッドホンからゲーム音声を再生しながら、 コントローラーで音声を入力できます。
オプション2:USBマイクを使用する
コントローラーのマイクを使用しない場合は、互換性のあるUSBマイクを PS5に直接接続してください。
設定 > サウンド > マイクに移動し、 マイクレベルを上げてください。
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