Medley Pebble：片方または両方のイヤホンが充電されない場合

始める前に：片方または両方のイヤホンが充電されない場合、USBケーブルの接続が緩い、充電ピンとの接触が不十分、または電力供給が不足していることが原因である可能性があります。

イヤホンのLEDを確認する：

赤色に点灯 – 充電中

LED消灯 – 充電完了

ステップ1 – 充電ベースと電源を確認する

1. 充電ベースを5V / 1AのUSB電源に接続します。
2. USBケーブルがしっかり接続されていることを確認します。
3. 両方のイヤホンを充電ベースに入れ、LEDが赤色に点灯するか確認します。

両方のイヤホンを充電ベースに入れ、赤色の充電ランプが点灯するか確認します。

ステップ2 – イヤホンと充電接点を確認する

1. 両方のイヤホンを充電ベースから取り出します。
2. 左（L）イヤホンをLスロットに、右（R）イヤホンをRスロットに入れます。
3. 各イヤホンを軽く押し下げ、充電ピンに接触していることを確認します。
4. LEDが赤色に点灯しない場合は、イヤホンの金属製充電接点とベース内部を清潔で乾いた布または綿棒で清掃します。
5. 両方のイヤホンを再び充電ベースに入れ、LEDをもう一度確認します。

ステップ3 – 充電ピンを確認し、別の電源を試す

1. ベース内部の小さな充電ピンを確認します。ピンが固着したり、曲がったり、汚れたりしていないことを確認してください。
2. 新しい互換性のあるUSB充電ケーブルを試します。
3. 充電ベースを別の5V / 1A USB充電器またはUSBポートに接続します。
4. 両方のイヤホンを再びベースに入れ、LEDが赤色に点灯するか確認します。

それでも充電されませんか？

片方または両方のイヤホンがまだ充電されない場合は、どちらのイヤホンに問題があるか、またそのLEDが赤色に点灯するかをお知らせください。可能であれば、充電時の問題が分かる写真または短い動画を添付してください。