EON MEヘッドホンが充電できませんか？
まず、以下の充電確認を行ってください。充電式バッテリーを交換する必要がある場合は、 このページの下部に交換手順も記載されています。
どのようなサポートが必要ですか？
問題に最も近い項目を選択してください。
まず、ヘッドホンが正しく充電されているか確認してください
EON MEは、電源に接続した充電ドックまたはUSB-Cから直接充電できます。
充電ドックで充電する
トランスミッターと充電ベースを使用してヘッドホンを充電します。
USB-Cで直接充電する
ヘッドホンのUSB-C充電ポートから直接充電することもできます。
まだ充電できませんか？
以下を順番に確認してください。
充電ドックに電源が供給されていることを確認する
ヘッドホンをドックで充電するには、トランスミッターと充電ベースに 電源が供給されている必要があります。
ヘッドホンの赤色充電ランプが点灯しているか確認してください。ヘッドホンをドックに置き直す
ヘッドホンを一度ドックから持ち上げ、正しい充電位置にもう一度置き直してください。
赤色ランプが点灯すれば、充電が開始されています。USB-Cで直接充電してみる
ドックに置いても赤色の充電ランプが点灯しない場合は、 USB-Cケーブルをヘッドホンに直接接続して、もう一度充電してください。
充電中は赤色ランプが点灯します。どちらの充電方法でも赤色ランプが点灯しませんか？
電源に接続したドックでもUSB-C直接充電でもヘッドホンを充電できない場合は、 詳しい診断についてAvantreeサポートにお問い合わせください。
バッテリーを交換する必要がありますか？
EON MEは、交換可能な充電式バッテリーを2本使用します。
バッテリーの交換方法 ここを開くと、5ステップの交換手順と元の写真を確認できます。
1 イヤーカップカバーを開ける ここから開始
OPENボタンのすぐ上にある部分を押したままにします。 外側のカバーをゆっくり持ち上げ、バッテリー収納部を開きます。
2 古いバッテリーを取り外す バッテリー収納部を開きます
イヤーカップから古い充電式バッテリーを取り外します。
3 新しいバッテリーを入れる マイナス（−）側から先に入れます
交換用バッテリーは、 マイナス（−）側から先に入れてください。
4 イヤーカップカバーを閉じる カチッとはまるまで押します
外側のカバーを元に戻し、カチッとはまるまで軽く押してください。
5 反対側も同じ手順で交換する 左右それぞれにバッテリーが1本入っています
同じ手順で、反対側のイヤーカップのバッテリーも交換してください。
ヘッドホンを長期間使用せず保管する場合は、バッテリーを取り外してください。
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