HT41899 Plus 2 – ヘッドホンが再接続しない？
片方または両方のヘッドホンがトランスミッターに再接続しない場合は、以下の手順に従ってください。
はじめる前に
近くのテレビ、電話、タブレット、パソコン、Bluetoothスピーカー、その他ヘッドホンに以前接続していたデバイスのBluetoothをOFFにして、干渉を避けてください。
使用しているヘッドホンを確認してください
ブラックヘッドホン
レッドヘッドホン
ステップ1 – ヘッドホンとトランスミッターの電源を入れる
ヘッドホンとトランスミッターのスイッチをOFF → ONにスライドして電源を入れます。
どちらを先にオンにしても、ヘッドホンは自動的に接続されるはずです。
自動的に接続しない場合は、ステップ2に進んでください。
ステップ2 – クイック再接続を試す
トランスミッターで、使用しているヘッドホンに対応するボタンを一度だけ押してください。
ブラックヘッドホン
一度押す
レッドヘッドホン
一度押す
約5～10秒待ちます。ボタンは押し続けないでください。
ヘッドホンが接続されたら、テレビで何か再生して音が出るか確認してください。まだ接続しない場合は、ステップ3に進んでください。
ステップ3 – ヘッドホンを手動で再ペアリングする
上記のクイック再接続が効果がなかった場合のみ実施してください。
A. ヘッドホンをペアリングモードにする
ヘッドホンの電源スイッチをPAIR方向に約3秒間スライドして押し続けます。
B. トランスミッターをペアリングモードにする
使用しているヘッドホンに対応するボタンを約2秒間押し続けます。
ブラックヘッドホン
約2秒間押し続ける
レッドヘッドホン
約2秒間押し続ける
接続はしているが音が出ない？
ヘッドホンが青色点灯を示しているのにテレビの音が聞こえない場合、ヘッドホンは接続されています。問題はテレビの音声接続や音声設定にある可能性が高いです。
正しいテレビ接続と音声設定の確認方法については、以下のガイドに従ってください。
ヘッドホンが別のデバイスに接続されてしまう？
ヘッドホンに以前接続していた電話、タブレット、パソコン、スマートテレビなどのBluetoothをOFFにしてください。
その後、ヘッドホンとトランスミッターのスイッチを一度OFFにし、再度ONにして再接続されるのを待ちます。
充電が終わったばかり？
ヘッドホンのスイッチをOFF → ONにスライドしてください。
トランスミッターも必ずONにしてください。ヘッドホンは自動的に再接続されるはずです。もし接続されない場合は、対応する🎧1 または 🎧2 ボタンを一度だけ押してください。
HT41899 Plus 2のさらなるサポートが必要ですか？
まだ問題が解決しませんか？
上記の手順を完了してもヘッドホンが再接続しない場合は、Avantreeサポートにお問い合わせください。
ご使用のヘッドホンがブラック / 🎧1かレッド / 🎧2のどちらか、LEDの状態、問題が接続できないのか、それとも接続はしているが音が出ないのかをお知らせください。
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