HT41899 Plus 2 - 音が出ない場合の対処方法

始める前に： 音が出ない原因として、ヘッドホンの接続が外れている、テレビの音声設定が正しくない、ケーブルが緩んでいるなどが考えられます。HT41899 Plus 2の送信機と両方のヘッドホンの電源を入れ、音声付きのテレビ番組または動画を再生してください。

手順1 – デバイスを再起動してヘッドホンの接続を確認する

1. テレビ、送信機、両方のヘッドホンの電源を切ります。10秒間待ちます。
2. 次の順番で電源を入れ直します：テレビ、送信機、ヘッドホン。
3. ヘッドホンを送信機の近くに置きます。
4. ヘッドホンの音量を上げ、ミュートされていないことを確認します。AUXの場合は、テレビの音量も上げてください。
5. 別のテレビチャンネルまたは動画を試します。

手順2 – 音声信号とテレビの設定を確認する

テレビの音声を再生し、送信機のOPT/AUXランプを確認します。

テレビの接続タイプを選択し、該当する手順に従ってください。

手順3 – 接続、音量、再起動を確認する

1. ケーブル接続を確認する： ケーブルが送信機の正しい入力ポートにしっかり接続されていることを確認します。
   光ケーブル
   送信機のOPTICAL INPUT FROM TVポートにしっかり接続します。

   AUXケーブル
   送信機のAUX INPUT FROM TVポートにしっかり接続します。
2. 両方のヘッドホンの音量を上げ、テレビがミュートされていないことを確認します。
3. 黒と赤のヘッドホンを別々にテストします。
4. 可能であれば、同じ種類の別の音声ケーブルを試します。
5. テレビ、送信機、両方のヘッドホンの電源を切ります。10秒間待ってから、次の順番で電源を入れ直します：テレビ、送信機、ヘッドホン。ヘッドホンのランプが青色に点灯するまで待ち、もう一度テストします。

それでも音が出ませんか？

テレビのモデル、接続タイプ、送信機とヘッドホンのLEDの状態、および黒または赤のどちらのヘッドホンで問題が発生しているかをお知らせください。