音が出ない場合のトラブルシューティング
HT41899 Plus 2 – ヘッドホンから音が出ない場合
HT41899 Plus 2でテレビの音声を復旧するには、以下の手順に従ってください。
始める前に：トランスミッターとヘッドホンの電源を入れます。音声のあるテレビチャンネルまたは動画を再生します。
手順1 – テレビの音声ケーブルを確認する
- ケーブルが両端でしっかり接続されていることを確認します。
- テレビの音声OUTポートをトランスミッターのINPUTポートに接続します。
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音声接続は1種類のみ使用してください – 光デジタルまたは3.5 mm AUXのいずれか一方（両方は使用しないでください）：
- OPT – 光デジタルケーブル。
- AUX – 3.5 mmケーブル。
手順2 – テレビの音声設定を確認する
接続方法を選択してください：
光デジタルケーブルを使用する場合
- テレビのOptical OUTをトランスミッターのOPT INに接続します。
- テレビの音声出力をOptical / Digital Audio Outに設定します。
- デジタル音声フォーマットをPCM / Stereoに設定します。
AUX / 3.5 mmを使用する場合
- テレビのHeadphone / Audio OUTをトランスミッターのAUX INに接続します。
- テレビの音声出力をHeadphones Outに設定します。
- テレビの音量を上げます。
手順3 – 音声信号ランプを確認する
テレビの再生中に、トランスミッターの音声信号インジケーターを確認します。
白色点灯 – 有効なテレビ音声を検出しています。
白色点滅 – 有効なテレビ音声を検出していません。
白色点滅の場合：
- 光デジタル：テレビの音声出力をOpticalに、音声フォーマットをPCM / Stereoに設定します。
- AUX：テレビの音声出力をHeadphones Outに設定し、テレビの音量を上げます。
- 音声ケーブルの接続を確認します。
手順4 – ヘッドホンの接続を確認する
両方のヘッドホンを確認します：
ヘッドホン1 – 黒
青色点灯 – 接続済み。
ヘッドホン2 – 赤
青色点灯 – 接続済み。
片方または両方のヘッドホンが接続されていませんか？再接続ガイドに従ってください。
HT41899 Plus 2再接続ガイド →手順5 – 音量を確認する
- 各ヘッドホンの音量を上げます。
- テレビ番組がミュートになっていないことを確認します。
- 黒と赤のヘッドホンを別々にテストします。
特定のアプリ、チャンネル、またはケーブルボックスだけ音が出ませんか？
- 問題の番組を再生します。
- テレビまたはストリーミングデバイスの音声フォーマットをPCM / Stereoに設定します。
それでも音が出ませんか？接続を再起動する
- トランスミッターと両方のヘッドホンの電源を切ります。
- テレビの音声ケーブルを再接続します。
- トランスミッターの電源を入れます。
- 両方のヘッドホンの電源を入れ、もう一度テストします。
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