音声が正しく聞こえませんか？
音声が悪かったり異常に聞こえたりするのは、ワイヤレス干渉、オーディオ接続、テレビの音声設定、または選択されたサウンドモードが原因の場合があります。以下のチェックを順番に行ってください。
ここから始めましょう
まずはこれらの簡単なチェックを試してください
- ヘッドホンを送信機に近づけてください。
- ヘッドホンと送信機の間に壁や大きな物がないことを確認してください。
- 送信機をWi-Fiルーター、Bluetooth機器、その他のワイヤレス電子機器から離してください。
- ヘッドホンと送信機の電源を切り、再度電源を入れてください。
1
オーディオ接続を確認する
ケーブル接続が緩んでいたり不安定だと、音声品質に影響を与えます。
- テレビまたはオーディオソースと送信機からオーディオケーブルを抜いてください。
- 両端をしっかりと差し込み直してください。
- もう一度テレビ番組を再生して音声を確認してください。
2
光デジタルケーブルを使用していますか？
テレビのデジタルオーディオ出力フォーマットが PCMに設定されていることを確認してください。
テレビ設定 → サウンド／オーディオ → デジタルオーディオ出力 → PCM
推奨
バランスモードを試す
接続とテレビ設定を確認しても音が自然に聞こえない場合は、ヘッドホンをバランスモードに切り替えてみてください。
1. ヘッドホンが接続されていることを確認してください。
接続インジケーターを確認してください。両方とも青色の点灯が必要です。
ヘッドホン：青色の点灯
送信機：青色の点灯
2. ２つのボタンを同時に長押しします。
右のイヤーカップで、 再生／一時停止ボタンと 音量＋ボタンを同時に長押ししてください。
3. 音声案内を聞きます。
「バランスモード」と聞こえたらボタンを放してください。
✓
もう一度音声をテストする
同じテレビ番組を再生してください。音声がより自然に聞こえる場合は、バランスモードをそのまま使用できます。
なぜバランスモードが効果的なのですか？
T24J1バッチ以降、ボイスクリアモードは音声の明瞭さを強化しましたが、一部のリスナーには通常のテレビ音声が不自然に感じられることがあります。バランスモードはよりバランスの取れた音響プロファイルを提供します。
知っておくと便利
バランスモードの設定について
- T24D2以前のバッチではEQ調整は利用できません。
- バランスモードは通常の電源オフ・オン後も保存されます。
- 工場出荷時リセットを行うとEQはボイスクリアモードに戻ります。
何かおかしいと感じますか？
まだサポートが必要ですか？
Avantreeサポートに連絡し、以下の情報をお伝えください：
- お使いのEnsembleのバッチ番号
- テレビと送信機の接続方法
- LEDの色と点灯が点滅か点灯か
- 音声の聞こえ方の簡単な説明
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