Prima di iniziare: l'assenza di audio può essere causata da canali delle cuffie non corrispondenti, impostazioni audio del televisore errate o un cavo allentato. Accendi il trasmettitore e le cuffie Shift, quindi riproduci un canale TV o un video con audio.
Passaggio 1 – Controlla la connessione delle cuffie
Controlla le spie dei canali sulle cuffie e sul trasmettitore. Entrambe devono mostrare lo stesso colore fisso.
I colori dei canali non corrispondono? Usa l'interruttore CHANNEL delle cuffie per selezionare lo stesso colore del trasmettitore.
Non sono ancora connesse? Segui la guida per l'associazione qui: Shift – Associare / Aggiungere cuffie →
Passaggio 2 – Controlla il segnale e le impostazioni audio del televisore
Riproduci l'audio del televisore e controlla l'indicatore del segnale audio AUX / OPT sul trasmettitore.
Scegli il tipo di connessione del televisore e segui le istruzioni corrispondenti.
Passaggio 3 – Controlla le connessioni e il volume, quindi riavvia
-
Controlla la connessione del cavo:
Assicurati che il cavo sia collegato saldamente al televisore e alla porta di ingresso corretta sul trasmettitore.
Cavo otticoCollegalo all'ingresso OPTICAL INPUT FROM TV del trasmettitore.
Cavo AUXCollegalo all'ingresso AUX INPUT FROM TV del trasmettitore.
- Aumenta il volume delle cuffie.
- Premi una volta il pulsante Mute / Unmute delle cuffie per assicurarti che non siano disattivate.
- Prova un altro canale TV o un altro video.
- Prova un NUOVO cavo audio dello stesso tipo.
- Ancora nessun audio? Spegni il trasmettitore e le cuffie, ricollega il cavo audio, quindi accendi il trasmettitore seguito dalle cuffie. Assicurati che entrambi gli indicatori dei canali mostrino lo stesso colore fisso, quindi esegui nuovamente il test.
Nessun audio su determinate app o decoder via cavo? Riproduci il programma interessato e imposta il formato audio del televisore o del dispositivo di streaming su PCM / Stereo.
Impostazioni audio del decoder via cavo →Ancora nessun audio?
Comunicaci il modello del televisore, il tipo di connessione, i colori dei canali delle cuffie e del trasmettitore e se l'indicatore AUX/OPT è fisso o lampeggiante.
Contatta il supporto Avantree →
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