Eon Me - Risolvere il problema dell'assenza di audio – Avantree Support - Italian

Prima di iniziare: L'assenza di audio può essere causata da una modalità di connessione errata, da cuffie disconnesse o dalle impostazioni audio. Accendi le cuffie Eon Me e riproduci musica o un video con audio.

Passaggio 1 – Controlla la modalità di connessione

Seleziona come utilizzi le cuffie:

Bluetooth – TV, telefono o computer

Imposta l'interruttore delle cuffie su Bluetooth.
Apri le impostazioni Bluetooth del dispositivo.
Connettiti a Eon Me e selezionalo come uscita audio.

Blu fisso – Connesso.

Rosso e blu lampeggianti – Modalità di associazione.

Non connesso? Tieni premuto il pulsante Riproduci/Pausa per 3 secondi per accedere alla modalità di associazione, quindi seleziona Eon Me nelle impostazioni Bluetooth del dispositivo.

BASE – Trasmettitore TV Crescendo

Accendi il tuo trasmettitore Crescendo compatibile.
Imposta l'interruttore delle cuffie su BASE.
Tieni le cuffie vicino al trasmettitore.

Blu fisso – Connesso al trasmettitore.

Non connesso? Tieni premuto il pulsante Riproduci/Pausa per 3 secondi per accedere alla modalità di associazione.

Nota: La base di ricarica Eon Me non trasmette l'audio della TV. La modalità BASE richiede un trasmettitore Crescendo compatibile.

Passaggio 2 – Controlla il volume

Premi Volume + sulle cuffie.
Aumenta il volume della TV, del telefono o del computer.
Assicurati che l'audio non sia disattivato.

Passaggio 3 – Connesso ma senza audio?

Prova un'altra app, un altro video o un altro canale TV.
Bluetooth: Assicurati che Eon Me sia selezionato come uscita audio sul dispositivo.
BASE: Controlla la connessione audio della TV e le impostazioni del trasmettitore Crescendo.

Utilizzi un trasmettitore Crescendo? Segui la guida alla risoluzione dei problemi relativi all'assenza di audio riportata di seguito:

Crescendo Me – Risolvere il problema dell'assenza di audio →

Passaggio 4 – Riavvia la connessione

Spegni le cuffie OFF.
Riavvia la TV, il telefono, il computer o il trasmettitore.
Accendi le cuffie in modalità Bluetooth o BASE.
Riconnettiti e prova di nuovo.

Ancora nessun audio?

Comunicaci il modello del dispositivo, la modalità di connessione e lo stato del LED delle cuffie.

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