Harmony 2 - Risolvere il problema dell’assenza di audio – Avantree Support - Italian

Prima di iniziare: L’assenza di audio può significare che l’altoparlante non è collegato al trasmettitore, che il trasmettitore non riceve l’audio oppure che il volume è troppo basso.

Passaggio 1 – Controlla la connessione dell’altoparlante

Bianco fisso – L’altoparlante è connesso.

Bianco lampeggiante – Abbinamento in modalità Broadcasting.

Accendi il trasmettitore e gli altoparlanti.
Tieni gli altoparlanti vicino al trasmettitore durante la connessione.
Se un altoparlante continua a lampeggiare in bianco, spegnilo e riaccendilo. Tienilo vicino al trasmettitore e attendi alcuni secondi affinché si riconnetta. Il LED dell’altoparlante dovrebbe diventare bianco fisso.

Passaggio 2 – Controlla il segnale audio e l’ingresso del trasmettitore

Riproduci dell’audio e controlla l’indicatore dell’ingresso OPT/AUX del trasmettitore.

Bianco fisso – Ingresso audio rilevato. Continua con il passaggio 3 →

Bianco lampeggiante – Nessun segnale audio valido. Controlla le impostazioni dell’ingresso selezionato qui sotto.

Scegli l’ingresso corrispondente alla tua sorgente audio. Imposta l’interruttore laterale in base al tipo di sorgente audio collegata al trasmettitore.

Ottico

Imposta l’uscita audio del televisore su Uscita audio ottica / digitale.
Imposta il formato audio digitale su PCM / Stereo.

AUX

Imposta l’uscita audio del televisore su Cuffie / Uscita audio.
Aumenta il volume del televisore.

Bluetooth

Tieni premuto Telefono / Abbinamento per circa 4 secondi. L’indicatore lampeggia in rosso e blu quando la modalità di abbinamento è pronta.
Apri le impostazioni Bluetooth del telefono, seleziona Avantree Base Flex e riproduci l’audio.

Trova le impostazioni PCM del tuo televisore →

Perché PCM? Per le connessioni ottiche, il trasmettitore necessita di un segnale stereo compatibile. Imposta il formato audio del televisore su PCM / Stereo. Dolby, DTS, Bitstream, Auto o Pass Through possono causare l’assenza di audio.

Passaggio 3 – Controlla il cavo, il volume e riavvia

1. Controlla la connessione del cavo: Assicurati che il cavo sia collegato saldamente alla porta d’ingresso corretta del trasmettitore. Utilizza una sola connessione audio: Ottica o AUX.

Cavo ottico

Collegalo all’Ingresso ottico dal televisore del trasmettitore.

Cavo AUX

Collegalo all’Ingresso AUX dal televisore del trasmettitore.

Aumenta il volume della sorgente audio, del trasmettitore e dell’altoparlante.
Assicurati che la sorgente audio non sia disattivata. Prova un altro canale, video o app.
Se l’audio continua a non essere disponibile, prova un nuovo cavo dello stesso tipo.
Spegni il trasmettitore e l’altoparlante, quindi riaccendili ed esegui nuovamente il test.

Ancora nessun audio?

Comunicaci se stai utilizzando l’uscita ottica, AUX o il Bluetooth del telefono e descrivi le luci degli indicatori del trasmettitore e dell’altoparlante.

Contatta l’assistenza Avantree →