Non riesci a collegare due cuffie al tuo Audikast?
Segui l'ordine di abbinamento indicato qui sotto. Completa il collegamento delle prime cuffie prima di iniziare quello delle seconde.
Non scollegare le prime cuffie quando inizi ad abbinare le seconde. Il primo collegamento deve rimanere blu fisso.
Prima di iniziare
Questi rapidi controlli aiutano a evitare che un altro dispositivo prenda il collegamento.
Disattiva il Bluetooth sui dispositivi vicini
Disattiva temporaneamente il Bluetooth su TV, telefono, tablet o computer se erano stati precedentemente collegati a una delle due cuffie.
Utilizza la modalità di abbinamento Bluetooth
Entrambe le cuffie devono essere pronte per un nuovo collegamento Bluetooth. Accenderle semplicemente non è sufficiente.
Tieni i dispositivi vicini
Tieni le cuffie e Audikast vicini tra loro durante l'abbinamento.
Esegui l'abbinamento in questo ordine
Non passare al passaggio successivo finché il collegamento precedente non è stato completato.
Collega le prime cuffie
Completa questo collegamento prima di abbinare le cuffie 2.
Segui le istruzioni di abbinamento fornite dal produttore delle cuffie.
Tieni premuto il pulsante di abbinamento A / 1 per 5 secondi.
Tieni i dispositivi vicini e attendi che si colleghino automaticamente.
Aggiungi le seconde cuffie
Lascia collegate le cuffie 1 mentre abbini il secondo dispositivo.
Assicurati che non siano ancora collegate a un telefono, tablet, TV o computer nelle vicinanze.
Tieni premuto il pulsante di abbinamento B / 2 per 5 secondi.
Mantieni collegate le prime cuffie e attendi che il secondo collegamento venga completato.
Hai ancora problemi con il Dual-Link?
Scegli la situazione che corrisponde meglio a ciò che riscontri.
Le cuffie 2 non si collegano
- Mantieni collegate le cuffie 1.
- Disattiva il Bluetooth sui dispositivi vicini che potrebbero ricollegarsi alle cuffie 2.
- Riavvia le cuffie 2, quindi rimettile in modalità di abbinamento Bluetooth.
- Tieni premuto B / 2 su Audikast per 5 secondi finché l'indicatore non lampeggia in rosso e blu.
- Attendi che l'indicatore B / 2 diventi blu fisso.
Le cuffie 2 continuano a collegarsi al mio telefono
Disattiva temporaneamente il Bluetooth sul telefono o sull'altro dispositivo che normalmente si collega a quelle cuffie.
Quindi rimetti le cuffie in modalità di abbinamento e riavvia l'abbinamento B / 2 su Audikast.
Entrambi gli indicatori sono blu, ma si sente l'audio solo da un paio di cuffie
Prova prima separatamente ciascun paio di cuffie con Audikast.
Se un paio non funziona quando è collegato da solo, risolvi prima il problema di collegamento di quelle cuffie e poi riprova il Dual-Link.
Un paio di cuffie si collega da solo, ma non in Dual-Link
Verifica che le cuffie 1 rimangano collegate mentre aggiungi le cuffie 2.
Assicurati che le seconde cuffie siano effettivamente in modalità di abbinamento Bluetooth prima di avviare il collegamento B / 2.
Il problema persiste? Ripristina Audikast
Se le seconde cuffie continuano a non collegarsi dopo aver ripetuto i passaggi di abbinamento, cancella la cronologia di abbinamento di Audikast e abbina nuovamente i dispositivi dall'inizio.
Visualizza le istruzioni per il ripristino di fabbrica →Il Dual-Link funziona con cuffie e auricolari Bluetooth, ma alcune combinazioni di auricolari True Wireless potrebbero essere meno stabili rispetto alle cuffie Bluetooth standard. In caso di problemi, prova prima ciascun paio separatamente.
Hai ancora bisogno di aiuto?
Utilizza le guide qui sotto oppure contatta l'assistenza Avantree indicando la marca e il modello esatti di entrambi i dispositivi di ascolto.
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