AS50 - Risoluzione dei problemi: come risolvere i problemi di riconnessione? – Avantree Support - Italian

Risoluzione dei problemi di riconnessione dell'AS50

Le cuffie non si riconnettono?

Per prima cosa, scegli a cosa vuoi riconnettere le cuffie AS50: al trasmettitore Ensemble o a un altro dispositivo Bluetooth.

A cosa vuoi riconnetterle?

Scegli l'opzione che corrisponde al modo in cui utilizzi le cuffie.

Utilizzo del set Ensemble Trasmettitore Ensemble Scegli questa opzione se normalmente ascolti la TV tramite il trasmettitore Ensemble / la base di ricarica. Utilizzo dell'AS50 autonomamente TV, telefono, tablet o computer Scegli questa opzione se le cuffie sono collegate direttamente a un dispositivo Bluetooth senza il trasmettitore Ensemble.

Riconnessione al trasmettitore Ensemble

Utilizza questa sezione se le cuffie AS50 fanno parte del set TV Ensemble.

Controlla prima i dispositivi Bluetooth nelle vicinanze

Disattiva il Bluetooth sui telefoni, tablet, computer, TV e altri dispositivi Bluetooth nelle vicinanze. In questo modo eviterai che le cuffie si riconnettano a uno di questi dispositivi invece che al trasmettitore Ensemble.

Cosa significa una spia blu fissa sulle cuffie?

Il blu fisso indica che le cuffie sono connesse. Se anche il trasmettitore Ensemble non mostra una spia blu fissa, è possibile che le cuffie siano connesse a un altro dispositivo Bluetooth.

Accendi il trasmettitore Ensemble

Assicurati che il trasmettitore sia acceso.

Accendi le cuffie AS50

Tieni le cuffie vicino al trasmettitore e attendi qualche istante affinché si riconnettano.

Controlla entrambe le spie

Quando la connessione è riuscita, sia le cuffie sia il trasmettitore dovrebbero mostrare una spia blu fissa.

Entrambe le spie sono blu fisse? Le cuffie sono connesse al trasmettitore Ensemble.

Non si riconnettono ancora?

Associa nuovamente le cuffie e il trasmettitore, quindi blocca la connessione. Il blocco aiuta Ensemble a riconnettersi in modo più affidabile durante il normale utilizzo.

Associa e blocca Ensemble

Riconnessione senza il trasmettitore Ensemble

Utilizza questa sezione quando le cuffie AS50 sono collegate direttamente a una TV, un telefono, un tablet o un computer Bluetooth.

Premi una volta il pulsante Riproduci/Pausa

Accendi le cuffie, quindi premi una volta il pulsante Riproduci/Pausa (▶⏸) per riconnetterti all' ultimo dispositivo Bluetooth associato.

La connessione continua a interrompersi o impiega troppo tempo?

I router Wi-Fi, i punti di accesso e i forni a microonde possono interferire con il Bluetooth perché utilizzano anch'essi la gamma di frequenze a 2,4 GHz. Quando possibile, tieni le cuffie e il trasmettitore Ensemble ad almeno 2 metri (circa 6 piedi) di distanza da questi dispositivi.

Non riesci ancora a riconnetterti dopo aver effettuato nuovamente l'associazione?

Se le cuffie AS50 continuano a non riconnettersi al trasmettitore Ensemble, reimposta sia le cuffie sia il trasmettitore, quindi associali e bloccale nuovamente.

Consulta la guida al ripristino delle impostazioni di fabbrica di Ensemble

Hai ancora domande o hai bisogno di aiuto?

Inviaci la tua domanda e il nostro team di supporto ti aiuterà a risolvere il problema di connessione dell'AS50 / Ensemble.

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