Il suono di Ensemble (HT5150) è troppo basso, presenta ronzii, crepitii, eco o viene riprodotto solo da un auricolare? Seleziona il problema qui sotto e segui i passaggi pertinenti.
Click, ronzii o elettricità statica
Se utilizzi una connessione ottica, un formato audio TV errato è una causa comune.
- Apri le Impostazioni → Suono / Audio del televisore.
- Imposta Uscita audio su Ottica / Uscita audio digitale.
- Imposta il Formato audio digitale su PCM / Stereo.
- Riproduci un programma TV e controlla l'audio.
Volume troppo basso
- Premi più volte Volume + sulle cuffie.
- Prova un altro canale TV o video.
- Utilizzi AUX? Aumenta il volume del televisore e assicurati che non sia disattivato.
- Utilizzi l'ottica? Controlla l'uscita audio e imposta il formato audio digitale su PCM / Stereo.
Riavvia le cuffie e prova Volume + e Volume −. Se i comandi continuano a non rispondere, contatta l'assistenza Avantree .
Crepitii o audio intermittente
Prima funzionava tutto normalmente? Prova questi controlli senza ripetere tutta la configurazione.
- Riavvia le cuffie e il trasmettitore, quindi attendi che si riconnettano.
- Assicurati che il trasmettitore riceva alimentazione stabile da un alimentatore USB da parete funzionante.
- Controlla che il cavo audio del televisore sia collegato saldamente.
- Prova un altro cavo audio ottico o AUX dello stesso tipo.
- Se utilizzi l'ottica, verifica che il televisore sia impostato su PCM / Stereo.
Se il problema continua con programmi diversi dopo aver provato un altro cavo, potrebbe essere necessaria un'ispezione delle cuffie o del trasmettitore.
Audio solo da un lato
Se l'audio proviene solo dall'auricolare sinistro o destro, segui questi controlli per determinare se il problema riguarda la connessione audio o le cuffie.
- Controlla il cavo audio. Assicurati che il cavo ottico o AUX sia collegato saldamente a entrambe le estremità (televisore e trasmettitore).
- Prova un'altra sorgente audio. Prova un altro canale TV, un dispositivo di streaming o una sorgente audio compatibile per verificare se lo stesso auricolare rimane silenzioso.
-
Reimposta completamente e ricollega le cuffie.
- Accendi le cuffie.
- Collega un cavo AUX da 3,5 mm direttamente alla porta AUX delle cuffie, quindi scollegalo.
- Tieni premuti contemporaneamente Volume + e Volume − per reimpostare le cuffie.
- Associa nuovamente le cuffie al trasmettitore Ensemble utilizzando la guida qui sotto.
- Prova un nuovo cavo audio. Sostituisci il cavo ottico o AUX esistente con un altro cavo dello stesso tipo. Collega saldamente entrambe le estremità e prova di nuovo.
Se lo stesso auricolare rimane silenzioso dopo aver completato questi controlli, potrebbe essere necessaria un'ulteriore ispezione delle cuffie. Contatta l'assistenza Avantree per ricevere aiuto.
Eco o audio doppio
Può verificarsi un'eco quando gli altoparlanti del televisore e le cuffie riproducono l'audio contemporaneamente, perché i tempi di riproduzione sono leggermente diversi.
- Disattiva l'audio degli altoparlanti del televisore e ascolta solo tramite le cuffie.
- Se l'eco scompare, verifica se il televisore dispone di un'impostazione di Ritardo audio / Sincronizzazione.
Hai ancora bisogno di aiuto?
Includi il numero di lotto del tuo Ensemble HT5150, la marca e il modello del televisore, il tipo di connessione (ottica o AUX), il problema audio e i passaggi di risoluzione dei problemi provati.
Per i problemi audio da un solo lato, indica quale auricolare è interessato, se il problema si verifica con un'altra sorgente audio e se il problema è iniziato dopo un normale funzionamento precedente. Anche una breve registrazione può essere utile.
FAI UNA DOMANDA →
Commenti
0 commenti
Articoli correlati
Accedi per aggiungere un commento.