Duet - Guide de recharge

Avant de commencer : Les problèmes de recharge peuvent être causés par un mauvais contact avec la base de recharge, un câble ou une source d’alimentation défectueux, ou un problème de batterie.

Étape 1 – Vérifier la base de recharge

1. Branchez la base à un chargeur mural USB 5 V.
2. Placez les deux écouteurs sur la base. Ajustez leur position jusqu’à ce que les contacts de recharge se touchent et que le voyant de recharge rouge s’allume.
3. Vérifiez si les voyants de recharge s’allument.
4. Essayez un autre câble USB, chargeur et prise murale.

Étape 2 – Nettoyer les contacts de recharge

1. Débranchez la base de recharge et nettoyez délicatement les contacts métalliques des écouteurs et de la base avec un chiffon doux et sec.
2. Replacez les écouteurs sur la station. Ajustez leur position jusqu’à ce que les contacts de recharge se touchent et que le voyant de recharge rouge s’allume.

Étape 3 – Les écouteurs ne s’allument pas ?

1. Laissez les écouteurs se recharger pendant 30 à 60 minutes, surtout s’ils n’ont pas été utilisés récemment.
2. Retirez-les de la base et allumez-les en les mettant sur MARCHE.
3. Vérifiez s’ils s’allument normalement.

Étape 4 – La batterie se décharge trop rapidement ?

1. Rechargez complètement les deux écouteurs.
2. Testez leur autonomie dans des conditions similaires.
3. Vérifiez si l’un des écouteurs se décharge beaucoup plus rapidement que l’autre.

Le problème persiste ?

Si les écouteurs ne se rechargent toujours pas ou ne s’allument pas, contactez l’assistance Avantree. Indiquez-nous si un seul écouteur ou les deux sont concernés et si leurs voyants de recharge s’allument.