DÉPANNAGE EN CAS D’ABSENCE DE SON
Duet – Aucun son dans les écouteurs ?
Suivez ces étapes pour rétablir le son sur votre Duet (D6129).
Avant de commencer : Allumez l’émetteur et les écouteurs. Lancez une chaîne de télévision ou une vidéo.
Étape 1 – Vérifier le câble audio du téléviseur
- Vérifiez que le câble est correctement connecté aux deux extrémités.
- Utilisez le port INPUT approprié sur l’émetteur, et non le port OUTPUT.
- Faites correspondre l’entrée de l’émetteur à votre câble :
- HDMI ARC – Câble HDMI.
- OPT – Câble optique.
- AUX – Câble de 3,5 mm.
Étape 2 – Vérifier les paramètres audio du téléviseur
Sélectionnez votre connexion :
Utilisation de HDMI ARC
- Connectez le câble HDMI au port eARC du téléviseur.
- Réglez la sortie audio du téléviseur sur HDMI ARC.
- Réglez le format audio sur PCM / Stéréo.
- Désactivez eARC dans les paramètres du téléviseur.
Utilisation d’un câble optique
- Connectez la sortie Optical OUT du téléviseur à l’entrée OPT IN de l’émetteur.
- Réglez la sortie audio du téléviseur sur Optique / Sortie audio numérique.
- Réglez le format audio sur PCM / Stéréo.
Utilisation de AUX / 3,5 mm
- Connectez la sortie Headphone OUT du téléviseur à l’entrée AUX IN de l’émetteur.
- Sélectionnez Écouteurs / Sortie audio sur le téléviseur, si nécessaire.
- Augmentez le volume du téléviseur.
Étape 3 – Vérifier le voyant du signal audio
Vérifiez l’émetteur pendant la lecture du téléviseur.
Blanc fixe – Audio du téléviseur détecté.
Blanc clignotant – Aucun signal audio valide du téléviseur.
En cas de clignotement blanc :
- Vérifiez la sortie audio du téléviseur et le réglage PCM / Stéréo.
- Vérifiez le câble et l’entrée de l’émetteur.
Étape 4 – Vérifier la connexion des écouteurs
Bleu fixe – Écouteurs connectés.
Les écouteurs ne sont pas connectés ? Suivez le guide d’appairage ci-dessous.
Guide d’appairage des écouteurs Duet →Étape 5 – Vérifier le volume
- Augmentez le volume des écouteurs.
- Vérifiez que le téléviseur n’est pas en mode muet.
- Testez chaque écouteur séparément.
Aucun son uniquement dans certaines applications, chaînes ou sur le décodeur câble ?
- Lancez le programme concerné.
- Réglez le format audio du téléviseur ou de l’appareil de streaming sur PCM / Stéréo.
Toujours aucun son ? Redémarrer la connexion
- Éteignez l’émetteur et les écouteurs.
- Reconnectez le câble audio du téléviseur.
- Allumez l’émetteur.
- Allumez les écouteurs et testez à nouveau.
Toujours aucun son ?
Indiquez-nous le modèle de votre téléviseur, le type de câble et les couleurs des voyants.
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