Avant de commencer : L’absence de son signifie généralement que les écouteurs Aura Focus ne sont pas connectés à l’émetteur, que le téléviseur n’envoie pas un signal audio compatible ou qu’un câble ou un réglage du volume nécessite votre attention. Suivez ces trois étapes pour trouver et résoudre le problème.
Étape 1 – Vérifier la connexion des écouteurs
Allumez l’émetteur Aura Focus et sortez les écouteurs de leur boîtier de charge. Vérifiez que les écouteurs sont connectés à l’émetteur.
Les écouteurs ne sont pas connectés ? Déconnectez-les des autres appareils, puis reconnectez-les à l’émetteur.
Comment reconnecter les écouteurs Aura Focus →Étape 2 – Vérifier le signal audio et les réglages du téléviseur
Lancez le son du téléviseur et vérifiez le voyant d’entrée audio de l’émetteur.
Choisissez le type de connexion de votre téléviseur et vérifiez les réglages correspondants.
Pourquoi le PCM ? Pour les connexions optiques, l’émetteur a besoin d’un signal stéréo compatible. Réglez le format audio du téléviseur sur PCM / Stéréo. Dolby, DTS ou Bitstream peuvent entraîner une absence de son.
Étape 3 – Vérifier les connexions, le volume et redémarrer
- Vérifiez que le câble audio est correctement branché au téléviseur et à l’émetteur.
- Augmentez le volume des écouteurs. Vous pouvez également appuyer sur + sur l’émetteur. Pour une connexion AUX, augmentez également le volume du téléviseur.
- Assurez-vous que le téléviseur n’est pas en mode silencieux. Essayez une autre chaîne, une autre vidéo ou une autre application.
- Si le son est toujours absent, essayez un nouveau câble du même type.
- Éteignez l’émetteur et les écouteurs. Rebranchez le câble audio, puis rallumez-les et effectuez un nouveau test.
Absence de son avec certaines applications ou certains décodeurs câble ? Réglez le format audio numérique du téléviseur ou de l’appareil de streaming sur PCM / Stéréo.
Réglages audio du décodeur câble →Toujours aucun son ?
Indiquez-nous le modèle de votre téléviseur, le type de connexion (Optique ou AUX), l’état du voyant d’entrée audio de l’émetteur et si les écouteurs se connectent à l’émetteur.
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