Avant de commencer : Aucun son ne peut être diffusé si les écouteurs sont déconnectés, si les paramètres audio du téléviseur sont incorrects ou si le transmetteur ne reçoit aucun signal audio. Allumez le transmetteur et les écouteurs Opera Aura, puis lancez un programme TV ou une vidéo avec du son.
Étape 1 – Vérifier la connexion des écouteurs
Laissez les écouteurs allumés et à proximité du transmetteur. Vérifiez le voyant LED des écouteurs.
Étape 2 – Vérifier le signal audio et les paramètres
Lancez le son du téléviseur et vérifiez le voyant Signal audio du transmetteur.
Pourquoi le PCM ? Opera Aura nécessite un signal audio stéréo compatible. Si votre téléviseur envoie du Dolby ou un autre format audio surround, il est possible qu’aucun son ne soit diffusé. Réglez le format audio du téléviseur sur PCM / Stéréo.
Choisissez le type de connexion de votre téléviseur et suivez les instructions correspondantes.
Étape 3 – Vérifier les connexions et le volume, puis redémarrer
- Vérifiez que le câble audio est correctement connecté au téléviseur et au transmetteur.
- Réglez le sélecteur d’entrée du transmetteur pour qu’il corresponde à votre connexion : HDMI ARC, OPT ou AUX.
- Augmentez le volume des écouteurs et vérifiez que le téléviseur n’est pas en mode silencieux.
- Essayez une autre chaîne TV ou une autre vidéo.
- Essayez un NOUVEAU câble audio du même type.
- Toujours aucun son ? Redémarrez le transmetteur, les écouteurs et le téléviseur, puis effectuez un nouveau test.
Aucun son avec certaines applications ou certains décodeurs câble ? Lancez le programme concerné et réglez le format audio numérique du téléviseur ou de l’appareil de streaming sur PCM / Stéréo.
Paramètres audio du décodeur câble →Toujours aucun son ?
Indiquez-nous le modèle de votre téléviseur, le type de câble utilisé et l’état des voyants LED du transmetteur et des écouteurs.
Contacter l’assistance Avantree →
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