Vos écouteurs ne fonctionnent pas avec votre téléviseur ?
Vérifiez d’abord si votre téléviseur prend en charge l’audio Bluetooth. La configuration correcte dépend de votre téléviseur.
La station de charge incluse ne transmet pas le son du téléviseur. Pour connecter directement les écouteurs à un téléviseur, celui-ci doit prendre en charge les écouteurs Bluetooth ou l’audio Bluetooth.
Quelle configuration utilisez-vous ?
Sélectionnez une option ci-dessous pour accéder directement aux instructions appropriées.
Téléviseur Bluetooth
Votre téléviseur prend en charge les écouteurs Bluetooth ou l’audio Bluetooth.
Accéder aux instructions pour un téléviseur Bluetooth Option 2Téléviseur sans audio Bluetooth
Votre téléviseur ne prend pas en charge les écouteurs Bluetooth et nécessite un émetteur Crescendo compatible.
Accéder aux instructions relatives à l’émetteurSi votre téléviseur dispose de l’audio Bluetooth
Jumelez directement les écouteurs via les paramètres Bluetooth de votre téléviseur.
Ouvrez les paramètres Bluetooth du téléviseur
Sur votre téléviseur, accédez à Paramètres → Son / Audio → Bluetooth.
Recherchez une option telle que Écouteurs Bluetooth, Haut-parleur Bluetooth ou Sortie audio Bluetooth.
Placez les écouteurs en mode Bluetooth
Faites glisser le sélecteur de mode sur Bluetooth.
Si le voyant LED ne clignote pas en rouge et en bleu, maintenez le bouton Lecture/Pause enfoncé pendant 3 secondes.
Sélectionnez Eon 3D sur votre téléviseur
Lancez une recherche Bluetooth sur le téléviseur, puis sélectionnez Eon 3D dans la liste des appareils.
Sélectionnez Bluetooth comme sortie audio du téléviseur
Si les écouteurs se connectent, mais que le son du téléviseur continue de sortir par ses haut-parleurs, ouvrez le menu de sortie audio du téléviseur et sélectionnez Écouteurs Bluetooth / Eon 3D.
Si votre téléviseur ne dispose pas de l’audio Bluetooth
Utilisez l’émetteur Crescendo Base pour connecter les écouteurs à un téléviseur équipé d’une sortie audio HDMI ARC, optique ou AUX.
Le Crescendo Base est la base émettrice compatible avec Eon 3D.
Pour utiliser le mode Base avec votre téléviseur, vous avez besoin de l’émetteur Crescendo Base compatible.
Connectez l’émetteur à votre téléviseur
Connectez le Crescendo Base à une sortie audio compatible du téléviseur, puis allumez l’émetteur.
Passez les écouteurs en mode Base
Faites glisser le sélecteur de mode des écouteurs sur Base.
Mode → BaseActivez le mode de jumelage
Maintenez le bouton Lecture/Pause enfoncé pendant 3 secondes.
Gardez les écouteurs à proximité de l’émetteur pendant leur connexion.
Attendez la connexion
Une fois connectés, le voyant LED des écouteurs devient bleu fixe.
Le problème persiste ?
Le téléviseur détecte les écouteurs, mais ne se connecte pas
- Supprimez ou oubliez Eon 3D de la liste des appareils Bluetooth du téléviseur.
- Désactivez le Bluetooth des téléphones ou tablettes à proximité qui ont déjà utilisé les écouteurs.
- Replacez les écouteurs en mode de jumelage Bluetooth. Le voyant LED doit clignoter en rouge et en bleu.
- Effectuez une nouvelle recherche depuis le téléviseur et sélectionnez Eon 3D.
Les écouteurs sont connectés, mais aucun son ne sort du téléviseur
- Vérifiez que le voyant LED des écouteurs est bleu fixe.
- Ouvrez le menu de sortie audio du téléviseur.
- Sélectionnez les écouteurs Bluetooth ou Eon 3D.
- Augmentez le volume de sortie du téléviseur et celui des écouteurs.
Les écouteurs se reconnectent sans cesse à votre téléphone
- Déconnectez Eon 3D de votre téléphone.
- Désactivez temporairement le Bluetooth du téléphone.
- Replacez Eon 3D en mode de jumelage. Le voyant LED doit clignoter en rouge et en bleu.
- Recherchez les écouteurs depuis le téléviseur et reconnectez-les.
Vous avez encore besoin d’aide ?
Indiquez-nous la marque et le modèle de votre téléviseur, la méthode de connexion utilisée et le comportement du voyant LED des écouteurs.
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