Nessun audio da HAX06?
Prova prima le soluzioni riportate di seguito. Se utilizzi HAX06 con un trasmettitore Avantree, ti aiuteremo a individuare il punto in cui il segnale audio si interrompe.
HAX06 deve essere collegato alla porta HDMI ARC/eARC del TV
HAX06 è progettato specificamente per ricevere l'audio dalla porta HDMI ARC/eARC del TV. Non è un normale estrattore audio HDMI. Verifica questo punto prima di procedere con qualsiasi altra risoluzione dei problemi.
Prova prima queste soluzioni
La maggior parte dei problemi di assenza di audio con HAX06 è causata dalle impostazioni HDMI ARC o audio del TV.
Consulta la nostra guida specifica per TV per disattivare eARC.
Quale configurazione stai utilizzando?
Seleziona la tua configurazione per visualizzare lo schema di collegamento corretto e l'impostazione Bypass.
Ancora nessun audio nelle cuffie o negli apparecchi acustici?
Verifica se il trasmettitore sta ricevendo il segnale audio da HAX06.
Il trasmettitore continua a non ricevere audio
- Assicurati che sul TV sia effettivamente in riproduzione un contenuto audio.
- Ricollega il cavo ottico o RCA tra HAX06 e il trasmettitore.
- Assicurati che il selettore di ingresso del trasmettitore corrisponda al collegamento utilizzato.
- Verifica che il Formato audio digitale del TV sia impostato su PCM.
- Riavvia il TV, HAX06 e il trasmettitore.
- Se disponibile, prova un altro cavo HDMI o audio.
Il trasmettitore riceve l'audio, ma cuffie / apparecchi acustici non emettono suono
Se il trasmettitore sta ricevendo l'audio, normalmente non è necessario modificare nuovamente le impostazioni di HAX06.
- Cuffie Bluetooth: verifica che siano collegate al trasmettitore. Se necessario, esegui nuovamente l'associazione.
- Apparecchi acustici Auracast: assicurati che gli apparecchi acustici abbiano effettuato l'accesso alla trasmissione Auracast del trasmettitore.
- Se il trasmettitore dispone di modalità separate per cuffie o apparecchi acustici, seleziona la modalità corretta.
La soundbar funziona, ma il trasmettitore non emette audio
- Imposta il Formato audio digitale del TV su PCM.
- Disattiva eARC.
- Imposta l'interruttore Bypass di HAX06 su ON.
- Verifica che il LED Bypass sia verde fisso.
- Ricollega il cavo ottico o RCA tra HAX06 e il trasmettitore.
Gli altoparlanti del TV hanno smesso di funzionare dopo aver collegato HAX06
Questo comportamento può essere normale. Quando HDMI ARC è attivo, molti TV indirizzano automaticamente l'audio attraverso il collegamento ARC anziché utilizzare gli altoparlanti integrati del TV.
Non senti ancora l'audio tramite HAX06?
Contattaci per ricevere assistenza con la configurazione.
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