Aura Loop (Dual) – Utiliser des aides auditives avec l’émetteur – Avantree Support - French

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Aura Loop (Dual) – Utiliser des aides auditives Auracast avec l’émetteur

Les aides auditives Auracast compatibles peuvent se connecter une fois que l’émetteur est passé du mode Casque au mode Aide auditive.

Important

Vos aides auditives doivent prendre en charge Auracast. Les aides auditives Bluetooth classiques sans Auracast ne peuvent pas se connecter directement à l’émetteur Aura Loop.

Avant de commencer – Vérifiez vos aides auditives

Consultez le manuel de vos aides auditives, le site web du fabricant ou l’application de vos aides auditives. Recherchez Auracast ou Bluetooth LE Audio / Auracast.

Si Auracast n’est pas pris en charge, vos aides auditives ne peuvent pas se connecter directement avec cette méthode.

Quel mode d’émetteur dois-je utiliser ?

Mode Casque – V0.2.7

Utilisez le mode Casque si :

Vous utilisez principalement les écouteurs Aura Loop.
Vous souhaitez la meilleure qualité audio disponible.

Mode Aide auditive – V0.2.6

Passez en mode Aide auditive uniquement si :

Vous prévoyez d’utiliser des aides auditives compatibles Auracast.

Remarque : la qualité audio peut être inférieure en mode Aide auditive à celle du mode Casque.

Étape 1 – Connecter l’émetteur et télécharger le programme de mise à jour

Utilisez le câble USB-C long avec le connecteur gris pour connecter l’émetteur Aura Loop à un PC Windows ou à un Mac.
Téléchargez et installez l’Avantree Firmware Updater.
Ouvrez le Firmware Updater.

Télécharger l’Avantree Firmware Updater

Étape 2 – Détecter l’émetteur et installer le mode Aide auditive

Attendez que le Firmware Updater détecte automatiquement l’émetteur Aura Loop connecté.
Sélectionnez V0.2.6 – For Hearing Aids.
Lancez la mise à jour du micrologiciel.
Attendez que le programme de mise à jour confirme que l’installation est terminée.

Ne déconnectez pas l’émetteur et ne fermez pas le Firmware Updater pendant la mise à jour.

Étape 4 – Connecter vos aides auditives et tester le son du téléviseur

Allumez vos aides auditives.
Ouvrez leur fonction de recherche Auracast ou Auracast Assistant.
Recherchez les diffusions Auracast disponibles.
Sélectionnez la diffusion Aura Loop.
Lisez un contenu sur votre téléviseur.
Écoutez avec vos aides auditives. Si vous entendez le son du téléviseur, la configuration est terminée.

Selon vos aides auditives, utilisez l’application du fabricant, Auracast Assistant sur votre téléphone ou les commandes Auracast intégrées aux aides auditives.

Rejoindre une diffusion Auracast est différent d’un appairage Bluetooth normal. N’utilisez pas l’écran Bluetooth habituel de votre téléphone, sauf si le fabricant de vos aides auditives vous le demande.

Puis-je toujours utiliser les écouteurs Aura Loop ?

Oui. En mode Aide auditive, les aides auditives Auracast compatibles et les écouteurs Aura Loop peuvent tous deux rejoindre la diffusion. La qualité audio peut être inférieure à celle du mode Casque.

Vous souhaitez repasser en mode Casque ?

Connectez l’émetteur à votre ordinateur.
Ouvrez l’Avantree Firmware Updater.
Sélectionnez V0.2.7 – For Headphones.

Utilisez le mode Casque lorsque vous utilisez principalement les écouteurs Aura Loop et que vous souhaitez la meilleure qualité audio disponible.

Quelque chose ne semble pas correct ?

Les aides auditives n’apparaissent pas

Vérifiez que les aides auditives prennent en charge Auracast.
Assurez-vous que l’émetteur est allumé.
Vérifiez que l’émetteur utilise la version V0.2.6.
Mettez les aides auditives en mode de recherche Auracast.
Rapprochez-les de l’émetteur et relancez la recherche.

Les aides auditives disposent du Bluetooth, mais pas de l’option Auracast

Les aides auditives Bluetooth ne sont pas automatiquement compatibles avec Auracast. Consultez les spécifications du fabricant et recherchez Auracast ou Bluetooth LE Audio / Auracast.

Le Firmware Updater ne détecte pas l’émetteur

Reconnectez le câble USB-C.
Assurez-vous qu’il est complètement inséré.
Essayez un autre port USB.
Fermez puis rouvrez le Firmware Updater.
Reconnectez l’émetteur.

La qualité audio semble différente

Cela peut être normal. Le mode Aide auditive peut offrir une qualité audio inférieure à celle du mode Casque. Si vous utilisez uniquement les écouteurs Aura Loop, réinstallez V0.2.7 – For Headphones.

Remarque importante sur la compatibilité

Les aides auditives Starkey ne sont actuellement pas prises en charge. La prise en charge pourra être ajoutée lors d’une future mise à jour du micrologiciel.

Vous avez besoin d’une aide supplémentaire pour Aura Loop Dual ?

Consultez d’autres guides de configuration, de connexion et de dépannage pour Aura Loop Dual.

Voir les guides Aura Loop Dual

Vous avez encore besoin d’aide ?

Contactez l’assistance Avantree et indiquez la marque ainsi que le numéro de modèle exact de vos aides auditives.

Contacter l’assistance Avantree