Ne vous inquiétez pas, cela peut arriver occasionnellement et nous allons vous aider à résoudre ce problème.
1️⃣ Rassemblez vos informations : modèle du produit, numéro de lot, adresse de livraison, votre nom complet et numéro de téléphone
.
2️⃣ Envoyez-les par email à support@avantree.com avec pour objet « Échec DFU – C82-LEA/Aura. »
3️⃣ Notre équipe d’assistance examinera votre dossier et organisera un remplacement si nécessaire.
Une fois que nous aurons reçu votre email, nous confirmerons les prochaines étapes et nous assurerons que tout soit résolu pour vous.
Vous avez encore besoin d’aide ? Notre équipe d’assistance est heureuse de vous aider — contactez support@avantree.com.
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