Comment appairer le C82 LEA avec des aides auditives LE Audio ?

Pour appairer le C82 LEA avec des aides auditives LE Audio, commencez par déconnecter les aides auditives de votre téléphone. Ensuite, mettez le C82 LEA en mode d'appairage LE Audio et maintenez les aides auditives très proches de l'émetteur.

Lorsque la connexion est réussie, la LED du C82 LEA reste verte fixe verte.

Vérification rapide

1. Mettez à jour le firmware du C82 LEA vers la dernière version.
2. Désactivez le Bluetooth sur votre téléphone afin qu'il ne se reconnecte pas à vos aides auditives.
3. Remettez brièvement les deux aides auditives dans leur boîtier de chargement pour les réinitialiser avant l'appairage.
4. Branchez le C82 LEA sur un port audio USB.
5. Appuyez et maintenez le bouton du C82 LEA jusqu'à ce que la LED clignote vert et blanc rapidement.
   • Vert/blanc = mode d'appairage LE Audio (mode correct)
   • Si la LED est bleue, c'est le Bluetooth classique, ce qui est le mauvais mode. Cliquez '3 fois sur le bouton PAIR' pour passer en mode LE Audio.
6. Retirez les deux aides auditives du boîtier.
7. Tenez-les à moins de 5 cm / 2 pouces du C82 LEA et patientez.
8. Observez une LED verte fixe verte sur le C82 LEA. Cela signifie que l'appairage a réussi.

Problèmes les plus courants

Vos aides auditives se reconnectent à votre téléphone - Votre téléphone peut capter la connexion avant que le C82 LEA ne puisse s'appairer. Désactivez temporairement le Bluetooth du téléphone et réessayez.

Le C82 LEA clignote bleu et blanc - Il est en mode d'appairage Bluetooth classique, pas en mode LE Audio. Essayez de nouveau et assurez-vous que la LED clignote vert et blanc.

Les aides auditives sont trop éloignées - Lors de l'appairage, gardez les deux aides auditives très proches du C82 LEA — à environ 5 cm / 2 pouces.

Les aides auditives ne sont pas prêtes à s'appairer - Remettez-les dans leur boîtier de chargement, puis retirez-les après que le C82 LEA clignote déjà en vert et blanc.

Pourquoi cela arrive-t-il ?

Le C82 LEA utilise LE Audio pour se connecter aux aides auditives compatibles. LE Audio est différent de l'audio Bluetooth standard, donc l'émetteur doit être dans le bon mode d'appairage.

Vos aides auditives doivent aussi supporter les connexions LE Audio compatibles. Si elles n'entrent pas en mode d'appairage ou ne peuvent pas se connecter après avoir suivi les étapes ci-dessus, le problème peut dépendre du modèle d'aide auditive ou de ses réglages, plutôt que du C82 LEA.

Conseil

Commencez avec vos aides auditives dans leur boîtier et le Bluetooth de votre téléphone désactivé. Mettez d'abord le C82 LEA en mode d'appairage vert/blanc, puis retirez les aides auditives et tenez-les près de l'émetteur. Cela aide à empêcher qu'un autre appareil ne se connecte en premier.

Ça ne fonctionne toujours pas ?

• Confirmez que vos aides auditives supportent LE Audio.
• Assurez-vous que le C82 LEA dispose du dernier firmware.
• Désactivez le Bluetooth sur les téléphones ou tablettes à proximité qui se connectent normalement aux aides auditives.
• Redémarrez le processus d'appairage avec les aides auditives proches du C82 LEA.
• Si le C82 LEA n'affiche jamais une LED verte fixe, consultez les instructions du fabricant de vos aides auditives pour savoir comment ce modèle entre en mode d'appairage.

Si les aides auditives ne peuvent toujours pas s'appairer, ✉️ support@avantree.com et fournissez votre version du firmware du C82 LEA et la marque/modèle des aides auditives. Cela aidera à déterminer si le problème est lié à l'appairage ou dépend des aides auditives tierces.