Oasis Plus 2 – Résoudre le problème de Dual Link – Avantree Support - French

Le Dual Link ne fonctionne pas ?

Cela se produit généralement en raison d’interférences Bluetooth ou d’une erreur d’association. L’étape la plus importante consiste à laisser le casque 1 connecté pendant l’association du casque 2.

Première vérification

Voyez-vous 2 indicateurs de casque blancs fixes ?

Casque 1

Casque 2

OUI — Les deux sont blancs fixes : le Dual Link est connecté.

NON ? Suivez les 3 étapes ci-dessous.

Ordre d’association correct

Connecter
le casque 1

→

Laisser le
casque 1 allumé

→

Associer
le casque 2

→

2 indicateurs
blancs fixes

Désactivez le Bluetooth sur les autres appareils

Les appareils Bluetooth situés à proximité peuvent interférer avec l’association. Désactivez temporairement le Bluetooth des appareils auxquels vos casques se sont déjà connectés.

Téléphone mobile Ordinateur portable Enceinte Autres casques

Laissez le casque 1 connecté

Assurez-vous que le premier casque est connecté avant de commencer l’association du deuxième casque.

N’éteignez pas le casque 1. Son indicateur doit être blanc fixe avant d’associer le casque 2.

Ce que vous devez voir : casque 1 connecté

Oasis Plus 2 Headset 1 solid white indicator reference

Le casque 1 doit afficher un indicateur blanc fixe.

Associez le casque 2

Avec le casque 1 toujours connecté, connectez le deuxième casque.

L’association est terminée lorsque les indicateurs des casques 1 et 2 sont tous deux blancs fixes.

Ce que vous devez voir : les deux casques connectés

Oasis Plus 2 Headset 1 and Headset 2 solid white indicators

Dual Link réussi : les deux indicateurs sont blancs fixes.

Les deux indicateurs sont blancs fixes ?

L’association Dual Link est terminée. Les deux casques doivent maintenant être connectés à l’Oasis Plus 2.

Les deux casques sont connectés, mais le casque 2 n’émet aucun son ?

Redémarrez la connexion dans cet ordre :

Éteindre les deux
casques

→

Éteindre / rallumer
l’Oasis Plus 2

→

Allumer les deux
casques

→

Attendre quelques
secondes

Une fois que les deux casques fonctionnent

Éteignez puis rallumez tous les appareils une fois. Cela aide l’Oasis Plus 2 à mémoriser les deux casques et à les reconnecter plus facilement lors de la prochaine utilisation.

Le Dual Link pose toujours problème ?

Indiquez-nous quel casque se connecte correctement et si les indicateurs des casques 1 et 2 sont fixes ou clignotants.

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