Selecciona la marca de tus audífonos a continuación para abrir la guía correcta, paso a paso, para conectarte a Auracast™.
Antes de conectarte
Completa primero estas comprobaciones rápidas para evitar problemas de conexión comunes.
Los audífonos Auracast se conectan uniéndose a una transmisión mediante la aplicación de los audífonos o un Asistente de Auracast compatible. No busques el transmisor como si fuera un dispositivo de audio Bluetooth normal.
Elige la marca de tus audífonos
Selecciona tu marca para consultar sus instrucciones de conexión.
¿No sabes qué guía necesitas?
Usa la guía completa de conexión de audífonos para consultar las marcas, los modelos y los métodos de conexión compatibles.
VER TODAS LAS GUÍAS DE AUDÍFONOSCómo unirse a una transmisión Auracast
Las pantallas exactas varían según la marca, pero los audífonos compatibles generalmente siguen este proceso.
Elige tu marca
Abre la guía de conexión correspondiente a la marca de tus audífonos.
Busca la transmisión
Sigue las instrucciones específicas de la marca para buscar las transmisiones Auracast disponibles.
Únete y escucha
Selecciona la transmisión y confirma que el audio comience a reproducirse a través de tus audífonos.
¿No ves la marca o el modelo de tus audífonos?
La compatibilidad depende del modelo exacto de los audífonos, el firmware y el método de conexión disponible.
COMPROBAR LA COMPATIBILIDAD VER TODAS LAS OPCIONES¿Tienes problemas para conectarte?
Selecciona lo que estás experimentando.
No encuentro la transmisión Auracast
- Confirma que tu modelo exacto de audífonos sea compatible con el método de conexión indicado en su guía.
- Actualiza el firmware de tus audífonos y la aplicación del fabricante.
- Asegúrate de que el Bluetooth esté activado.
- Permanece cerca del transmisor Auracast mientras te conectas.
- Cierra y vuelve a abrir la aplicación de los audífonos y, luego, busca de nuevo.
Veo la transmisión, pero los audífonos no se unen
- Detén las llamadas, la música, los videos u otro audio que se esté reproduciendo actualmente a través de los audífonos.
- Reinicia los audífonos.
- Reinicia el teléfono.
- Vuelve a conectar los audífonos al teléfono.
- Sigue la guía de tu marca e intenta unirte a la transmisión de nuevo.
No veo una opción de Auracast en la aplicación de mis audífonos
El método de conexión varía según la marca y el modelo de los audífonos. Algunos audífonos compatibles utilizan la aplicación del fabricante, mientras que otros utilizan el Asistente de Auracast de un teléfono compatible.
Mis audífonos se conectaron, pero no puedo escuchar la transmisión
Confirma que el transmisor Auracast esté recibiendo y transmitiendo audio. Luego, comprueba el volumen de la transmisión o del streaming mediante el método de conexión de tus audífonos.
¿Aún necesitas ayuda?
Indícanos la marca y el modelo exacto de tus audífonos, el modelo de tu teléfono y qué sucede cuando intentas unirte a la transmisión Auracast.
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