Si no escucha ningún sonido de su Oasis Aura, por favor verifique lo siguiente:
1. Confirme que su fuente de audio esté correctamente conectada (Bluetooth o cableada)
Si usa Bluetooth como entrada de audio:
Asegúrese de que su fuente de audio (teléfono / tableta / PC) esté conectada correctamente vía Bluetooth a Oasis Aura.
El LED de Bluetooth permanecerá azul fijo cuando esté conectado.
Si el LED está parpadeando, Oasis Aura no está conectado — por favor vuelva a emparejar su dispositivo.
Si usa entrada cableada OPT o AUX:
Presione el botón OPT/AUX para cambiar Oasis Aura al modo de entrada correcto.
Verifique que el indicador de entrada correcto esté encendido.
Asegúrese de que el televisor / dispositivo de audio esté conectado a la misma entrada seleccionada actualmente.
2. Si usa Óptico (OPT), configure la salida de audio de su televisor en PCM
Algunos televisores emiten formatos Dolby/DTS que Oasis Aura no puede decodificar.
Cómo solucionarlo:
Vaya a Configuración del TV → Audio → Formato de audio digital
Configure SPDIF / Salida óptica en PCM. Guía de configuración óptica/digital de audio por marca de TV
Reinicie tanto el televisor como Oasis Aura
Si el televisor no está configurado en PCM, puede que no escuche ningún sonido a través de la conexión OPT.
3. Asegúrese de que su receptor Auracast esté correctamente conectado
Si usa audio inalámbrico Auracast:
Asegúrese de que sus auriculares / receptor Auracast se hayan unido a la transmisión desde Oasis Aura.
Confirme que el receptor no esté conectado a otro transmisor.
Verifique el volumen en el receptor y asegúrese de que no esté silenciado.
¿Todavía no hay sonido?
Pruebe estos pasos rápidos:
Suba el volumen en el televisor, auriculares o altavoz
Asegúrese de que todos los cables estén completamente conectados
Pruebe otra entrada (AUX / RCA) para determinar si el problema es específico de la entrada
Reinicie Oasis Aura: apague → espere 5 segundos → encienda
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