Oasis Aura: cómo solucionar los cortes de audio al conectar el teléfono – Avantree Support - Spanish

¿El audio Bluetooth se corta?

Esto suele deberse a la distancia o a interferencias inalámbricas entre el teléfono y Oasis Aura. Prueba las siguientes comprobaciones.

Acerca el teléfono

Mantén el teléfono a una distancia máxima de 15 m / 50 pies de Oasis Aura. Las paredes, los muebles y las personas entre los dispositivos pueden reducir el alcance efectivo.

Haz la prueba más cerca de Oasis Aura

Reduce las interferencias inalámbricas

Mantén Oasis Aura alejado de routers Wi-Fi, puntos de acceso, microondas y otros dispositivos que utilicen la banda de 2,4 GHz.

Aumenta la distancia

Usa una fuente de audio con cable

Si el Bluetooth sigue siendo inestable, conecta la fuente de audio directamente a Oasis Aura mediante óptico o AUX.

La opción más estable

Prueba rápida de interferencias

Coloca el teléfono cerca de Oasis Aura y aleja temporalmente el transmisor de los equipos Wi-Fi cercanos. Reproduce el audio de nuevo y comprueba si dejan de producirse los cortes.

Si el audio se vuelve estable: es probable que la distancia o la actividad inalámbrica cercana en la banda de 2,4 GHz estuvieran afectando la conexión Bluetooth.

Para disfrutar del audio más estable

Conecta la fuente de audio directamente a Oasis Aura.

Si no necesitas transmitir desde el teléfono de forma inalámbrica, una conexión con cable elimina el enlace Bluetooth entre el teléfono y el transmisor, que puede verse afectado por la distancia o las interferencias.

Óptico Se recomienda al conectar un televisor u otro dispositivo con salida de audio óptica.

AUX Úsalo para fuentes de audio con una salida de audio analógica compatible.

¿El audio sigue cortándose?

Indícanos el modelo de tu teléfono, aproximadamente a qué distancia se encuentra de Oasis Aura y si el audio se vuelve estable cuando colocas el teléfono cerca del transmisor.

HACER UNA PREGUNTA