Harmony / Harmony 2 – ¿No carga o no se enciende?
Sigue los pasos a continuación para el dispositivo que presenta el problema.
Paso 1 – Verifica las luces de alimentación
🔋 Altavoz: Conéctalo a la corriente USB-C usando un adaptador de pared 5V / 1–2A.
🔌 Transmisor: Conéctalo a alimentación USB (5V / 2A) y enciéndelo ON.
¿No hay luces? Continúa al Paso 2.
Paso 2 – Prueba otra fuente de alimentación
Prueba con un(a):
- Toma de corriente de pared
- Adaptador de pared USB
- Cable USB
Usa el cable y cargador de un altavoz que cargue normalmente con el altavoz que tiene problema.
¿Comienza a cargar? → Probablemente el cable o cargador original es el problema.
¿Aún no carga? → Continúa abajo.
Paso 3 – Revisa el puerto de carga / alimentación
Desconecta el cable y revisa el puerto por:
- Polvo o residuos
- Conector flojo o dañado
- Cable que no se inserta completamente
Vuelve a conectar el cable firmemente y revisa las luces nuevamente.
Paso 4 – ¿El altavoz aún no se enciende?
Una batería completamente descargada puede no encenderse inmediatamente.
- Usa un cable y adaptador de pared que funcionen.
- Carga por 30–60 minutos.
- Desconecta el cable de carga.
- Intenta encender el altavoz.
Una carga completa normal toma aproximadamente 3.5 horas.
Paso 5 – ¿El transmisor aún no muestra luces?
Asegúrate de que el transmisor esté conectado a alimentación USB (5V / 2A).
- Apágalo OFF.
- Espera 10 segundos.
- Enciéndelo de nuevo ON.
- Verifica si hay un LED.
¿Aún no hay luz? Prueba otro:
Cable USB → Adaptador de corriente → Toma de pared
¿Necesitas más ayuda con Harmony 2?
¿Todavía no funciona?
Cuéntanos si el problema es con el altavoz o transmisor, qué luces ves, y si probaste otro cable y adaptador de corriente.
Si es posible, incluye una foto o video corto.
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