C82 Aura – Restablecimiento de fábrica y borrar historial de emparejamiento

Restablece tu C82 Aura para borrar conexiones anteriores y comenzar una conexión nueva.

¿Cuándo debo restablecer mi C82 Aura?

Intenta este restablecimiento si tu C82 Aura tiene problemas para conectarse o reconectarse a tus audífonos u otro dispositivo Auracast.

Paso 1 – Conecta el C82 Aura

Conecta el C82 Aura a un puerto USB-C con alimentación.

Mantén el C82 Aura conectado mientras realizas el restablecimiento.

Paso 2 – Restablece el C82 Aura

Asegúrate de que el C82 Aura esté conectado.
Localiza el MFB (Botón Multifunción).
Presiona rápidamente el MFB 3 veces.

🟢 El LED verde se enciende = Restablecimiento exitoso.

Consejo: Presiona el MFB 3 veces rápidamente. Si no aparece el LED verde, intenta el restablecimiento nuevamente.

Paso 3 – Reconecta tu dispositivo

Después del restablecimiento, se ha borrado la información de emparejamiento anterior.

Pon tus audífonos u otro dispositivo receptor Auracast en el modo de conexión adecuado.

Luego conéctalo al C82 Aura nuevamente como si lo estuvieras configurando por primera vez.

✓ Resultado esperado: Tu dispositivo puede establecer una conexión nueva con el C82 Aura.

¿El restablecimiento no funcionó?

Si no aparece el LED verde:

Asegúrate de que el C82 Aura siga conectado a un puerto USB-C con alimentación.
Presiona el MFB 3 veces rápidamente.
Verifica que el LED verde confirme el restablecimiento.

Si el restablecimiento tiene éxito pero tu dispositivo aún no puede conectarse, intenta reconectar tus audífonos o dispositivo Auracast nuevamente.

¿Sigues necesitando ayuda?

Si tu C82 Aura aún no puede conectarse después del restablecimiento, el soporte de Avantree puede ayudarte con el siguiente paso para solucionar el problema.

Contactar con el soporte de Avantree

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