Si el audio suena distorsionado, demasiado alto, demasiado agudo, apagado, con crepitaciones o antinatural, abra las secciones a continuación y pruebe cada verificación en orden.
El HT5009 Plus utiliza Voice Clear por defecto y añade un +6 dB de Aumento de Volumen con entrada Óptica. Estas funciones facilitan escuchar los diálogos, pero pueden hacer que algunos audios suenen más fuertes o más agudos.
1. Cambie el EQ a Modo Balanceado
- Reproduzca audio a través de los auriculares.
- Encuentre el botón EQ en la orejera izquierda.
- Presione el botón EQ una vez. Debería escuchar “Modo Balanceado.” Púlselo solo una vez.
- Escuche de nuevo y compruebe si el sonido es más claro y natural.
Bueno saber: El modo EQ seleccionado se guarda tras apagar y encender el dispositivo.
2. Configure el Volumen OPT a Normal
Use esta verificación si utiliza un cable Óptico (OPT) y el sonido es demasiado alto o está distorsionado.
- Encuentre el interruptor de Volumen OPT en el lado del transmisor.
- Deslícelos a Normal.
- Reproduzca el audio del televisor nuevamente y escuche si hay mejora.
La configuración aumentada puede hacer que algunos audios de TV suenen demasiado fuertes o distorsionados.
Después de un reinicio: El EQ vuelve a Voice Clear. Seleccione Modo Balanceado nuevamente si es necesario.
3. Configure el Formato de Audio del TV a PCM
Use esta verificación si conecta el transmisor con un cable Óptico.
- Abra los Ajustes del televisor.
- Vaya a Sonido o Audio.
- Busque Formato de Salida de Audio Digital o un ajuste similar.
- Elija PCM o Estéreo. Desactive Dolby si aparece esa opción.
- Reinicie el televisor, el transmisor y los auriculares. Luego pruebe de nuevo.
PCM es un formato estándar de audio digital. Si no encuentra este ajuste, consulte el manual de su TV o la página de soporte del fabricante.
4. Revise el Cable y la Conexión de Audio
- Desconecte el cable de audio del televisor y del transmisor.
- Conéctelo firmemente de nuevo en ambos extremos.
- Para Óptico, conecte la salida Óptica OUT / Digital OUT del TV a la entrada Óptica IN del transmisor.
- Si es posible, pruebe con otro cable compatible.
- Reinicie el televisor y el transmisor. Luego pruebe el sonido otra vez.
5. ¿El sonido se corta, crepita o es inestable?
Los dispositivos inalámbricos cercanos pueden interferir con el audio Bluetooth.
- Acérquese con los auriculares al transmisor.
- Apague temporalmente el Bluetooth en teléfonos, televisores, computadoras, altavoces y otros dispositivos cercanos.
- Aleje el transmisor de routers Wi-Fi y otros equipos inalámbricos.
- Reinicie los auriculares y el transmisor. Luego pruebe de nuevo.
¿Por qué ayuda esto?
Voice Clear EQ cambia el perfil de sonido, mientras que el Aumento de Volumen eleva el volumen Óptico. Estas funciones pueden ser útiles, pero algunos oyentes prefieren el sonido más natural del Modo Balanceado con el Volumen OPT configurado en Normal.
Bueno saber
- El modo EQ seleccionado se guarda tras apagar y encender normalmente.
- Si los auriculares se reinician, el EQ vuelve al modo predeterminado Voice Clear.
- Si el sonido cambia tras un reinicio, seleccione Modo Balanceado nuevamente.
¿Algo no parece correcto?
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¿No hay sonido?
Revise la salida del televisor, la conexión del cable y el formato de audio. |
¿Necesita encontrar un botón?
Consulte los controles de los auriculares y transmisor y el significado de los indicadores. |
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¿Problema de emparejamiento?
Empareje y bloquee los auriculares con el transmisor nuevamente. |
¿Necesita la guía completa de configuración?
Siga las instrucciones completas para configurar el HT5009 Plus. |
¿Aún no se arregla?
Contacte con el soporte de Avantree y cuéntenos:
- Cómo está conectado el transmisor a su televisor.
- Cuál es el problema con el sonido.
- Si los auriculares suenan normales cuando se conectan directamente a un teléfono o computadora.
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